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Helmut (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2017 • 2 Wochen • Sonstige
Preis Leistung absolut ok.
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

ein gut geführtes 4 Sterne Hotel mit sehr sehr freundlichem Personal. Unsere unbedingte Weiterempfehlung trotz kleiner unwesentlicher Mängel, die bestimmt ohne viel Aufwand und Kosten abgestellt werden können.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer war großzügig und zweckmäßig. Kleine Mängel wurden sofort behoben.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es waren absolut leckere und abwechslungsreiche Speisen im Angebot, Top!!! Wie schon von anderen erwähnt sollte am Angebot und an der Qualität der Säfte, gearbeitet werden.


    Service
  • Sehr gut
  • ohne Mängel, jedoch erschien uns der Anteil der deutschen Gäste so hoch, dass auch an den Sprachkentnissen des Personals gearbeitet werden sollte. Wer jedoch Geld am Automaten (An der Hauswanddes Hotels) der Santander Bank abheben wollte, musste feststellen: Du bekommst meine Karte nicht !! Die Kiste sah schlimm aus !! Siehe meine Abbildung.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • es ist zwar die Nähe zum Flugplatz, unregelmäßig überfliegt auch ein Flugzeug die Anlage aber gestört hat es uns wirklich nicht. Schön wäre eine Bushaltestelle in der näheren Umgebung, denn der Weg nach El Medano war für uns doch bei der Wärme der recht beschwerlich.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Naja, der Animateur mühte sich redlich und sehr freundlich, jedoch nicht aufdringlich. Manchmal tat er uns sogar leid, mangels Erfolg.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helmut
    Alter:66-70
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Helmut und Ursula: Zuallererst möchten wir diese Gelegenheit nutzen, um unsere Anerkennung für Ihre schöne Bewertung von HOTEL ARENAS DEL MAR zu zeigen. Kundenservice ist unsere Priorität und wir sind froh zu wissen, dass es während Ihres Urlaubs von Ihnen merklich wahrgenommen wurde. Es ist großartig zu wissen, dass insbesondere Ihr geräumiges Zimmer, unsere frische und abwechslungsreiche Gastronomie und unsere entspannte Atmosphäre es Ihnen ermöglicht haben, einen wundervollen Aufenthalt bei uns zu genießen. Ihre Vorschläge sind willkommen. Sie helfen uns, unsere Dienstleistungen immer zu verbessern, um unseren Gästen ein besseres Erlebnis zu bieten, wo es möglich ist. Noch einmal wollen wir, dass Sie wissen, dass Ihre Meinung sehr geschätzt wird. Wir freuen uns, dass Sie sich aufgrund unserer Bemühungen bei uns wohlgefühlt haben. Es wird uns eine Ehre und ein Vergnügen sein, diese Erfahrung bald wieder für Sie zu wiederholen. Vielen Dank für die Wahl unseres Hotels. Freundliche Grüße, Das Management HOTEL ARENAS DEL MAR