KN Matas Blancas Hotel - Adults only

Der Zustand des Hauses ist schlecht: Farbe blättert ab, Putz bröckelt etc.Sauberkeit läßt zu wünschen übrig. Gäste mehrerer Nationalitäten und aller Altersgruppen, meist Paare. Die Gäste verhalten sich nicht unbedingt den 4* entsprechend. Einen Kleidungskodex kennt man nicht. Freier Oberkörper am Abend in der Lobby, Shorts zum Abendessen im Restaurant - trotz vieler Hinweisschilder. Das Personal greift hier leider nicht ein. Finger weg! Das Haus muss erstmal RICHTIG renoviert werden. Die 4 Sterne verdient es nicht.Wäre es mit 2-2,5 Sternen ausgeschrieben, wären die Erwartungen anders. So geht es gar nicht! Wer Vergleichsmöglichkeiten hat, weiß das.

Renoviert? Oh ja, es gibt einen Flachbildfernseher. Und das Bett ist bequem, nicht durchgelegen. Das Bad sieht aus wie aus den 70zigern. Fliesen wieder defekt, Fugen verdreckt. Zum Duschen muss man in die Wanne klettern - das kann auch nicht jeder Best Ager.Die Zimmer- und Balkongröße sind zufriedenstellend. Die Möbel allerdings sind alt, abgestoßen. Eine Minibar gibt es nicht, wohl einen Kühlschrank. Nur wenige Zimmer haben tatsächlich Meerblick.Die Balkontür ließ sich nur mit Schwung (und Krach) schließen. Sauberkeit siehe Service: Renigung nur manchmal, und dann auch eher ungenau.

2 Restaurants, eine Poolbar und eine Lobbybar! So steht es geschrieben!In Wahrheit: ein Restaurant für Frühstück und Abendessen, ein kleines Büffetrestaurant für Mittagessen, welches auch gleichzeitig Poolbar ist. Und eine Lobbybar, die nur abends für wenige Stunden geöffnet ist. Die an einigen Stellen erwähnte Discothek ist geschlossen.Die Athmosphäre ist eher ungemütlich - kalt. Der Service - na ja, Brotkrümel vom Frühstückstisch werden auf den Fußboden gewischt - 4*?Das Essen ist teilweise ungenießbar! Fad - komplett ungewürzt. Immer das gleiche, hauptsächlich Dose auf und raus! Oft nur lauwarm. Oder es gibt mal z.b. heute keine Butter, morgen fehlt was anderes. Der Hunger treibt es rein, kann man da nur sagen.

Hier muss deutlich unterschieden werden: Rezeption: gut bis sehr gut! Viele Sprachen werden hier gesprochen, das Personal sehr freundlich, hilfsbereit und informativ. Hat bei Problemen immer sofort reagiert. Danke!Reinigung: die Zimmer werden leider nur 5x wöchentlich gereinigt. Oder auch nicht! Zweimal habe ich an der Rezeption bei der Rückkehr ins Haus um Reinigung bitten müssen, obwohl ich vorher mit der Reinigungskraft gesprochen hatte, um ihr mitzuteilen, dass ich das Zimmer verlassen habe. Aber sauber war es trotzdem nicht. Alleine der Dreck in den Fugen der Badezimmerfliesen zeigt das deutlich. Auch die Allgemeinflächen wurden nicht gut gereinigt.

Der nächste Strand ist ca. 15-20 Minuten Fußweg entfernt. Allerdings belegt durch die Gäste der dortigen Hotels. Und sehr steinig. Der Hotelshuttle zum schönen langen Sandstrand Playa Barca fährt leider nur 9.30, 11.00 und 12.00 Uhr hin, sowie 13.00, 15.15 und 16.00 Uhr zurück. Ein kleinerer Bus, der öfter fährt, wäre kundenfreundlicher. Auch die Einkaufsmöglichkeiten sind eingeschränkt und immer mit einer kleinen "Bergtour" verbunden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sport wird zwar angeboten für den Alleingang, die Animation findet oft nicht statt. Kinderclub gibt es nicht - keine Kinder im Hotel zugelassen. Disco geschlossen. Internet nur in der Lobby, auf den zerschlissenen Sofas.Strand zu weit weg, bzw. Shuttle fährt nicht oft genug. Pool (3 Becken) wird täglich gereinigt. Liegestühle, Liegen und Schirme ausreichend. Einige alte Duschen. Viele fehlende Fliesen. Dachterrasse für FKK ist nicht ausgeschildert, daher nicht auffindbar. Auf Nachfrage an der Rezeption wurde der Weg beschrieben. Auf diesem lagen Fliesenscherben herum. Für die 18 Liegeplätze gibt es eine Dusche - aber die war nicht wirklich benutzbar. Auch hier viele fehlende Fliesen und Scherben.