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Aus Deutschland
Peter Stefan (31-35)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • August 2016 • 3-5 Tage • Sonstige
KNAUS CAMPING BAD DÜRKHEIM5,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsGut
Die Kommunikation im Vorfeld zur buchung bestand aus insgesamt 8 mail's. Erst wurden zusagen getroffen die eine stunde später per mail wieder zurückgeholt wurden. Anrufen ist nicht möglich da das Telefon von den Mitarbeitern gekonnt ignoriert wird. Dies wird auch noch durch die mitarbeiter so bestätigt. Unfreundlicher empfangen an der Rezeption, wichtige informationen nicht mitgeteilt, Totale Überforderung der Mitarbeiter im Restaurant, Wartezeiten allein zum bestellen von ca. 1 Stunde..... usw. Gäste durften ihre Bestellungen selbst in der Küche abholen, und das besteck selbst zusammensuchen ! Dennoch ist der Campingplatz schön gelegen an einen see. Top Sauberkeit der Sanitäreinrichtungenen.
Zimmer
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Aktivitäten
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter Stefan |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
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