Knossos Beach Bungalows Suites Resort & Spa

Wir erwarteten für einen erholsamen Strandurlaub mit kleinem Kind nicht viel: Ein sauberes Hotel, gutes Essen und einen schönen Strand. Leider wurden unsere Erwartungen nicht erfüllt. Alltours umwirbt das Hotel als "luxuriös" - docht VORSICHT - das ist es definitiv nicht. Wir würden dem Hotel maximal dreieinhalb Sterne geben. Begründung: Auf den ersten Blick ist das Hotel und die Anlage toll. Es ist kein riesiger Bettenbunker sondern den Dörfern auf Santorini nachempfunden. Weiß getünchte, kleinere Häuser mit Zimmern und Suiten. Der erste Eindruck war also ersteinmal gut. Wir haben einen Bungalow-Waterfront bewohnt. Die Räumlichkeiten waren nicht größer als ein Hotelzimmer. Man betritt den Bungalow über eine kleine Terrasse mit Schiebetür. Im vorderen Teil des Bungalows befindet sich der Hauptraum mit großem, bequemen Bett, kleinem Tisch, zwei Stühlen, Schreibtisch, Flatscreen-TV und Kleiderschrank. Daran schließt sich eine durch den Kleiderschrank "abgeteilte" Nische (wirklich abgeteilt ist es nicht, da der Kleiderschrank nicht bis zur Decke reicht) mit einem weiteren kleinen Bett an. Über eine knarrende Tür betritt man linkerhand das Badezimmer. Die Möbel (das Bett ausgenommen) befinden sich in einem schlechten Zustand - veraltet und mit äußerlichen Macken - immerhin aber funktionstüchtig. In dem Zimmer befinden sich für drei Leute Übernachtungsmöglichkeiten. Hierfür ist der Kleiderschrank aber definitiv zu klein. Unterm Bett war es sehr schmutzig - mit Kleinkind, wo ab und zu Spielzeug unter dem Bett landet, schon eklig. Das Bad ist veraltet. Der Duschkopf und die Silikonfugen waren verschimmelt. Hinzu kam, dass der Wasserdruck in der Dusche kaum ausreichte, um langes Haar von Shampoo zu befreien. Der Druck der Toilettenspülung reichte häufig nicht aus, um die Hinterlassenschaften und das Toilettenpapier abzuspülen. Der Buddeleinmer unseres Sohnes war Gold wert! Morgens gab es in der Dusche nur kaltes Wasser. Der Überlauf am Waschbecken war leider nicht an das Rohrsystem angeschlossen, sodass das Bad regelmäßig unter Wasser stand, sobald man im Waschbecken etwas ausgewaschen hat. Alte Möbel und Badausstattungen stellen für uns kein Problem dar - wenn sie denn gepflegt und sauber sind. Insgesamt war der Bungalow auch nicht besonders klug aufgeteilt. Im hinteren Teil des Bungalows nahm eine Art Abtellkammer mit Kleiderstange ziemlich viel Raum weg, der dem eigentlichen Zimmer zuträglich gewesen wäre. Zum Essen: Als All-Inklusiv-Gast eines Bungalows darf man das Buffetrestaurant kostenlos nutzen. Das a-la-carte-Restaurant kostet Aufpreis. Unsere Bewertung des Essen bezieht sich also ausschließlich auf das Buffet-Restaurant. Das Frühstück war - naja sagen wir okay... Es gab leider nur Sorten von Weißmehl-Brot und Brötchen und diese waren meist eher trocken. Das am Buffet angebotete Rührei war UNTERIRDISCH. Fertigeizubereitung ist ja eine Sache... aber wenn die auch noch soooo schelcht gemacht wird... Fühlte sich im Mund irgendwie wie Griesbrei an und schmeckte einfach nur mega schlecht. Man konnte sich aber immerhin Rührei frisch zubereiten lassen. Zudem standen Spiegelei, gekochtes Ei und Omelette zur Auswahl. An 10 von 14 Tagen funktionierte nur einer der beiden Toaster. Kaffee war - vermutlich - Instantkaffee. Er hat jedenfalls so geschmecht. Es gab zum Mittag und Abendessen grundsätzlich eine reichhaltiges Speiseangebot mit Salatbuffet und Dessertbuffet. Allerdings war das Essen nicht besonders abwechlungsreich. Zudem hatten die angebotenen Speisen keine besonders gute Qualität. Das Fleisch war häufig sehr sehnig, fettig, knorpelig. Die Pommes innen häufig nicht gar. Der Reis auch meistens innen noch hart. Außerdem jeden Tag (!) Spaghetti mit Tomatensoße oder Sauce Bolognese. Die Desserts wurden grundsätzlich auch noch am dritten Tag nach der Zubereitung angeboten, wenn sich nicht aufgebracuht wurden. Ich bin wirklich auch für einen verantwortungsbewussten Umgang mit Lebensmitteln, aber wenn die Dessert nur noch kleine Matschhaufen sind, ist das nicht mehr schön. Das stille Wasser schmeckt fürchterlich - irgendwie nach Chlor. Cola und Limo sind irgendein Gebräu aus einem merkwürdigen Sirup und Wasser. Der Saft am Frühstücksbuffet ebenfalls. Es liegt nirgendwo Besteck aus. Ist das Besteck einmal abgeräumt, muss man umständlich über die Kellner neues Besteck ordern. Auf beiden Terrassen des Restaurants ist Rauchen gestattet. Man isst also eigentlich immer mit Zigarettenduft in der Nase. Wir reisten mit Kleinkind und waren nicht sonderlich begeistert, dass wir eigentlich nur innerhalb des Restaurants hätten essen können, wenn man das Kind dem Zigarettenqualm nicht aussetzen möchte. Ein Teil der Kellner war sehr freundlich und zuvorkommend (vorallem die weiblichen Kellner), viele der Kellner waren aber schlichtweg überfordert und genervt. Strand/ Kinderspielplatz: Bei dem hoteleigenen Strand handelt es sich um einen schönen feinsandigen Sandstrand. Einziger Haken: Er wird leider nicht regelmäßig gesäubert. Weder von den angeschwemmten Algen - die sich zum Teil am Wasserrand türmten, noch von dem Müll der Touristen. Unser kleiner Sohn buddelte regelmäßig irgendwelchen Plastikmüll hervor. Schade! Die Strandliegen dürfen von allen Gästen genutzt werden. Die Strandbetten jedoch nur von den Deluxe-Suite-Gästen oder gegen einen Aufpreis von 25 Euro pro Tag. Der Kinderspielplatz hat leider keinen Sand, sondern kleine Kieselsteine als Untergrund. Mit Kleinkindern nicht besonders praktisch. Der an das Hotel angrenzende Parkplatz - der auch eindeutig zum Hotel gehört - gleicht einer Müllhalde. Wir reisten im Mai - nach Auskunft der Rezeptionistin angeblich Hochsaison. Warum wurden dann noch sämtliche Bauarbeiten an dem Hotel durchgeführt? Ständig wurde irgendetwas gebohrt oder gehämmert. Nicht sehr erholsam. Der von uns erbetene "Late-Check-Out" stellte unsere Nerven auf die Probe. Wir erfuhren - trotz mehrmaligen Nachfragens an der Rezeption - erst am Tag unserer Abreise um 9.30 Uhr, ob wir das Zimmer länger als 12 Uhr bewohnen konnten. Es war schlussendlich gegen eine Gebühr von 45 Euro möglich. Planbar war es aber nicht - ungünstig wenn man mit Kleinkind reist. Wir konnten uns trotz der Widrigkeiten gut erholen und haben es überlebt ;-) Weiterempfehlen würden wir das Hotel aufgrund der aufgeführten Mängel aber nicht. Gespräche mit anderen Hotelgästen haben ergeben: Wenn man in diesem Hotel urlauben möchte, dann besser nur in einer Suite und einer Deluxe-Suite.

Das Hotel liegt etwa 15 Autominuten vom Flughafen Heraklion entfernt. Die Flugzeuge fliegen quasi über dem Hotelstrand in den Flughafen ein. Uns störte das nicht, wir kommen aber auch aus einer Großstadt. Das Dorf an dessen Rand das Hotel liegt, hat seine besten Zeiten hinter sich. Bürgersteig mit Buggy ein Abenteuer. Das Dorf selbst ist auch keine Reise wert - ein paar Bars und Restaurants sowie Souvenir-Shops mit Tourinippes... Immerhin befindent sich zwei Supermärkte und Apotheken im Ort.

Beliebte Aktivitäten

• Strand