Alle Bewertungen anzeigen
Susanne (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2018 • 1 Woche • Strand
Ein Traumhotel! Klasse Essen! Erholung garantiert!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ein klasse Hotel! Jeder Mitarbeiter wirklich total nett! Vom Kofferträger ("ich mach das schon, Sie haben jetzt Urlaub!") , beim Check in, im Restaurant usw. Sehr hervorheben möchte ich vor allem das tolle Essen! Jeden Tag etwas anderes, alles sehr frisch! Die Zimmer sind definitiv in die Jahre gekommen, für die paar Tage Urlaub stellt dies für mich allerdings kein Problem dar! Was allerdings gar nicht geht sind die blauen Liegen im Poolbereich!!! Total durchgelegen! Die anderen Liegen waren super und sehr bequem!


Zimmer
  • Eher gut
  • Zwar in die Jahre gekommen aber ok, Allerdings muss ich das erste Mal kritisieren das es das dreckigste Zimmer gleich zu Bezug war. Wir hatten zwei Zimmer (1207 mit Gartenblick und Terrasse) und 1251 (traumhafter Meerblick, 2x Balkon). Bei 1251 war der Boden anscheindend schon Tage nicht mehr geschwischt worden, da wir wirklich schwarze Füsse hatten. Das geht gar nicht. Auch vom Staub her nicht wirklich sauber (Nachttisch z.B.) Ansonsten waren die Zimmer groß genug!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Klare 5 Sonnen!! So gutes Essen hatten wir selten! Jeden Tag ein anderer Fisch oder Fleisch (Schwertfisch, Dorade, Lachs etc, bzw. Rostbeef, Ente, Lamm, Hähnchen etc). Das einzige was es immer gab waren Spaghetti mit Tomaten oder Bolognese Sosse. Fanden wir aber gut da dies etwas ist was jeder gern mag. Meist gefülltes Gemüse (Aubergine, Zwiebeln usw), Suppen, Salate, Obst und Nachspeisen. Wer hier nichts findet kann ich nicht verstehen! Auch die Temperatur wurde z.B. immer geprüft!


    Service
  • Sehr gut
  • Alle immer sehr nett, nie aufdringlich. Ganz besonders hervorheben möchten wir Victor vom Hauptlokal! Wirklich sehr nett und freundlich, ein Lob von uns 6 Urlaubern!! Auch den Barkeeper der Beachbar, sowie den Bedienungen abends bei den Cocktails gebührt Lob! Auch das Animationsteam und der Fotograf nie aufdringlich und immer sehr freundlich! Auf Nachfrage war es auch kein Problem das Zimmer zu verlängern. Jeder war wirklich sehr bemüht!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Transfer ca. 30 Min. In der Umgebung allerdings nur kleine Souvenirshops. Mit dem Taxi kann man natürlich in das größere Zentrum fahren, haben wir aber nicht genutzt!


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Haben wir nicht genutzt. Die Abendshows wurden vom Animationsteam übernommen. Da haben wir zwar schon besseres gesehen, aber das ist 1. Geschmackssache und 2. hat das Team gut harmoniert und es kam dadurch trotzdem zur Unterhaltung!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Mehr Bilder(8)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:36-40
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, wir möchten uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, über Ihre Urlaubserfahrungen in unserem Hotel Aldemar Knossos Royal & Royal Villas 5* zu berichten. Dank Ihrer Unterstützung gelingt es, unsere Serviceleistungen kontinuierlich auf Ihre Wünsche und Erwartungen abzustimmen und wir versichern Ihnen, dass wir Ihre Kommentare sehr sorgfältig zur Kenntnis nehmen. Sie haben sonnige und entspannte Ferientage bei uns verbracht und wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können. Wir bieten Ihnen neue und aufregende Erfahrungen in der bekannten Aldemar Tradition; mit griechischer Gastfreundschaft und unvergesslichen Momenten -dafür steht der Name Aldemar seit über 20 Jahren! Mit herzlichen Grüßen Michael Gasparis Hotel Manager