Knossos Royal

Das Hotel ist sehr weitläufig und verfügt über Bungalows. Die besseren Zimmer sind mit privat Pools abgetrennt. Die Anlage macht einen guten Eindruck, wenn auch schon etwas in die Jahre gekommen. Gebucht hatten wir all Inklusive, die Auswahl an Getränken am Abend war gut. Auffallend viele Russen im Hotel, die sehr stark umsorgt werden. Alle anderen Gäste wird nicht viel Beachtung geschenkt! Die Altersstruktur ist gemischt. Wer einen reinen Badeurlaub plant und keinen Wert auf freundliches Personal und gutes Essen und Service legt, ist hier gut aufgehoben. Ansonsten gibt es bestimmt bessere Alternativen, die auch 5 Sterne verdient haben und sich dementsprechend präsentieren und sich gegenüber ihren Gästen verhalten. Es sei noch angemerkt, dass wir das Hotel aufgrund der vielen Russen erst gar nicht gebucht hätten, wenn wir dies im Vorfeld gewusst hätten und wir das Hotel nach 4 Tagen gewechselt haben. Einmal und nie wieder!!!

Die Zimmer (Bungalows) sind geräumig, allerdings schon etwas in die Jahre gekommen. Die Sauberkeit könnte besser sein.

Das Essen hat uns schlicht und ergreifend entsetzt. Wir waren 2014 bereits auf Kreta und wurden durch und mit kreteischer Küche verwöhnt, dies hatten wir auch von diesem 5 Sterne Hotel erwartet. Wie bereits erwähnt, befinden sich im Hotel sehr viele Russen, dementsprechend ist das Essen auch auf diese Nationalität angepasst, sehr russisch geprägt und fett. Kaum Fisch oder frische Produkte bzw. etwas das nicht im puren Fett schwimmt. Die Bedinungen im Restaurant sind sehr unfreundlich. Wein zum Essen muss man sich selber am Zapfhahn zapfen, das erwartet man in einem 5 Sterne Hotel nicht. Eine große Flasche Wasser gibt es nur auf Nachfrage und widerwillig. Mittagessen gibt es in der Snack Bar. Man hat das Gefühl, in irgendeiner billigen Kantine abgefertigt zu werden. Weder Frühstück, Mittag- noch Abendessen waren das, was man von Kreta erwartet, leider...

Die Zimmerreingung erfolgte gut, jedoch könnte gründlichen geputzt werden. Empfangen wurden wir im Hotel sehr nüchtern, dies hat sich auch während unseres Aufenthaltes nicht gebessert. Man bekommt schnell das Gefühl, nur ein Gast von vielen zu sein. Etwas mehr Freundlichkeit wäre wünschenswert.

Die Entfernung zum Strand ist sehr schön. Da der Flughafen Heraklion in der Nähe ist, ist der Fluglärm der ankommenenden Maschinen nicht vermeidbar, man gewöhnt sich aber daran. Ansonsten ist man ziemlich abseits, man hat Abends leider keine Möglichkeit, zu Fuss das Hotel zu verlassen um draussen zu bummeln oder in der einen odere anderen Taverne/Bar mal was zu trinken, Man ist hier doch sehr stark ans Hotel gebunden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sehr gutes Animationsteam, die sehr nett und vor allem bemüht sind, alle Gäste zufrieden zu stellen. Sind aber nicht aufdringlich, wenn man nicht will, auch okay. Pools sauber und ausreichende größe, sehr schön zum schwimmen. Liegestühle könnten etwas sauberer sein. Hier kann man nicht meckern. Die Shows des Animationsteams sind super, hier mal ganz großes Lob!!!