- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel ist weit entfernt von anderen, vergleichbaren Hotels der 5-Sterne-Kategorie. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist mehr als inakzeptabel.
Die Zimmer sind akzeptabel und auch sauber, jedoch leider schon in die Jahre gekommen. Gebucht wurde ein "Double Bungalow Sea View". Leider hatten beide Zimmer nur partiellen, seitlichen Meerblick und das Meer war vom Zimmer selbst nicht ersichtlich.
Die Qualität des Essens war gut, jedoch wiederholen sich die angebotenen Speisen bereits nach einer Woche. Die größte Enttäuschung war jedoch der "Sushi-Abend": Es gab lediglich zwei Sorten Maki und auch von denen war für dem Ansturm nicht genügend vorhanden. Die Makis wurden lieblos aufs Teller geschmissen. Das Personal im Hauptrestaurant besteht aus griechischen Chef de Range und osteuropäischem Hilfspersonal. Das Personal verhält sich entweder überwiegend gekünstelt freundlich oder wortkarg, wobei mir letzteres bei weitem sympathischer ist. Jeder versucht mit allen nur erdenklichen Mitteln an Trinkgeld zu kommen. Beim Check-In bekommt man Gutscheine für das "Gourmet Restaurat" des Hotels. Die Plätze dort sind sehr begrenzt, so ist es nicht jedem möglich die Gutscheine zu nutzen. Das Essen dort ist durchschnittlich, jedoch das Ambiente toll. Die größte Enttäuschung war jedoch die Qualität der alkoholischen Getränke. Der Wein ist ungenießbar (Diskounter haben besseren), das Bier schmeckt wässrig, Spirituosen minderqualitativ. Alles weit entfernt von den fünf Sternen.
Zwei Wochen vor der Anreise wurde via Kontaktformular auf der offiziellen Homepage des Hotels versucht, zwei nebeneinanderliegende Zimmer zu ordern. Es kam jedoch keine Antwort und beim Check-In wusste auch keiner Bescheid. Daher konnten lediglich zwei Zimmer im gleichen Gebäude angeboten werden. Eine derartige Korrespondenz ist einem 5* Hotel nicht entsprechend!
Das Hotel liegt in etwa 30-40 Minuten zu Fuß vom Fischerdorf Heronissos entfernt, wo es zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten und auch Nightlife gibt. Der Transport zum Flughafen Heraklion dauert ca. 35 Minuten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2017 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christoph |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |
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