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Markus (56-60)
SchweizAus der Schweiz
Alleinreisend • Dezember 2014 • 1-3 Tage • Arbeit
5 Sterne und eine leere Minibar
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr gutes Hotel im oberen Preissegment.Zentrale Lage. Etwas yseltsam die leere Minibar und der Shop, in dem Getränke und Snacks zuerst eingekauft werden müssen. Schlechter Service für ein Haus mit 5 Sternen. Sparwut schlägt auf die Reputation.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2014
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:56-60
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Markus, vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen während Ihres Aufenthalts im Köln Marriott Hotel mit uns zu teilen. Es freut mich wirklich sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Wie Sie bereits erwähnten, bieten wir unseren Gästen anstelle einer gefüllten Minibar die Möglichkeit, bei uns im „Recharge Shop“ gewünschte Artikel einzukaufen. Wir möchten damit den Gästen eine größere Auswahl und günstigere Preise als in einer normalen Minibar anbieten können. Außerdem können Sie sich gerne jederzeit Snacks und Getränke über unseren Roomservice auf das Zimmer kommen oder vor Ihrer Anreise die Minibar nach Ihren persönlichen Vorstellungen befüllen lassen. Ich freue mich darauf, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Viele Grüße aus Köln wünscht das Köln Marriott Management Team