Köln Marriott Hotel

Das Marriott Köln liegt nahe am Hauptbahnhof und somit mitten in der Stadt. Alle Geschäfte des täglichen Bedarfs findet man in der näheren Umgebung. In die Kölner Fußgängerzone läuft man 5-10 Minuten. Für mich eine Top-Lage! Das Hotel macht einen in der Lobby gepflegten Eindruck. Das Personal an der Rezeption und der Bar habe ich als hilfsbereit und freundlich wahrgenommen. Leider war das Personal beim Frühstück etwas überfordert, auch das Wiederauffüllen von Rührei und Co. lief eher schleppend. Mein Zimmer war von ausreichender Größe. Für ein Stadthotel sehr gut! Ebenso das Bad. Die Sauberkeit im Bad war in Ordnung. Im Zimmer sah es leider etwas anders aus. Undefinierbare Flecken auf dem dortigen Bürostuhl und die hellen Teile des Teppichs zeigten auch deutliche Flecken. Da gibts klares Verbesserungspotential. Die Betten waren jedoch sauber und bequem. Der Weckruf funktionierte tadellos. Die Kosten für 24h-Internetzugang sind, wie häufig, Mondpreise. Aber auch das wird sich mit zunehmender Konkurrenz ändern. Zuletzt noch ein Tipp fürs Management: Nehmen Sie Kontakt zum Hamburger Grand Elysee auf. Dort kann man sehen, wie helle Teppiche in den Zimmern eines 5*-Hauses auszusehen haben.

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