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Thorsten (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Sehr zu empfehlen - keine Beanstandungen
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Modernes und ansprechendes Hotel in zentraler Lage. Die unmittelbare Umgebung ist alles andere als schön, dennoch lassen sich Bahnhof, Dom, Fußgängerzone und auch der Rhein innerhalb weniger Minuten fußläufig erreichen. Für Stadtbesucher, die die kaum vorhandenen Sehenswürdigkeiten dieser Stadt bestaunen möchten, bietet das Marriott somit einen guten Ausgangspunkt. Der mitgebrachte PKW übernachtet in der hoteleigenen Tiefgarage für 25 €. Das Hotel ist sehr gut gepflegt und in großen Teilen frisch renoviert. Die neu gestalteten (Executive-)Zimmer befinden sich auf der obersten Etage und überzeugen optisch und funktionell auf ganzer Linie. Schöne Farben, zeitloses Design, eine angenehme Beleuchtung und vor allem die phantastischen Betten machen den Aufenthalt in diesen Zimmern zu einem Erlebnis. Zur üblichen Ausstattung zählen eine leistungsfähige und leise Klimaanlage, eine Minibar mit Wasserkocher samt Instantkaffee und Teebeuteln sowie eine -leider in Hotelzimmern viel zu selten vorhandene- Zimmerpflanze. Das Bad verfügte in unserem Fall über eine Wannen-Duschkombination. Eine einzelne ebenerdige Dusche mit XL-Duschkopf wäre hier für Duschfans eine angenehmere Lösung gewesen. Der bereitgelegte Föhn ist äußerst primitiv, die Körperpflegeartikel entsprechen leider auch hier dem Standard der großen Hotelketten. W-LAN ist in der Executivekategorie inklusive, in den Standardzimmern wird es mit 12,50 € pro Tag berechnet. Das Housekeeping hat während unseres dreitägigen Aufenthalts ganze Arbeit geleistet, das Zimmer wurde stets makellos gereinigt. Ein kleiner von uns verursachter Kaffeefleck auf der Bettdecke veranlasste das Zimmermädchen sogar zu einem Wechsel der Bezüge beider Betten. Perfekt! Die Executivelounge (mit PC-Arbeitsplätzen, Zeitungen, zwei kleinen Terassen etc.) bietet ganztägig Heiß- und Kaltgetränke sowie abends alkoholische Getränke und einige mehr oder weniger leckere kleine Snacks/Speisen. Die Auswahl hier ist vergleichsweise bescheiden, der für die Nutzung der Lounge verlangte Aufpreis umso weniger. Das Frühstücksbuffet im Restaurant hingegen war sehr gut. Große Auswahl und alles lecker und ansprechend angerichtet. Vergriffene Speisen wurden zügig nachgefüllt und auch der Service überzeugte durch flinkes Servieren und Abräumen. Von der Rezeption über das Restaurant bis hin zum Housekeeping fielen die Mitarbeiter durch eine besondere Freundlichkeit auf; auch auf Wünsche reagierte man schnell und professionell. Baulich bedingt bietet keines der Zimmer Aussichten auf den Dom oder auf den Rhein. Der für die Executivezimmer verlangte Aufpreis steht in keinem Verhältnis zu der in der Lounge abgelieferten Leistung.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Mehr Bilder(12)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thorsten
    Alter:36-40
    Bewertungen:99