Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Der Aufenthalt war sehr angenehm, das Service Personal hilfsbereit, unkompliziert, stets gut gelaunt,freundlich und der Bademantelgang zur Thermenlandschaft ist optimal. Parkhaus ist auch ideal für den Hotelgast, könnte noch günstiger sein oder inklusive. Wünschenswert wäre bei HP die Menuewahl und vielleicht eher selten das Buffet, wirkt total unpersönlich und hat nicht die Qualität eines servierten Essensgang, da fehlt etwas, zudem ist das Essen nicht wirklich warm und sieht weniger appetitlich aus, nachdem mehrere Gäste versucht haben ihren Teller zu befüllen. Bad Elster selbst bietet eine Vielfalt an Geschäften, gemütlichen Lokalitäten, saubere Umgebung und die Freundlichkeit der Bewohner allgemein war überraschend angenehm.Das König Albert kann man guten Gewissens weiterempfehlen, alle sind sehr bemüht dem Gast ein " ZU HAUSE " zu geben und dafür sagen wir herzlichen Dank.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2017 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Renée |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 5 |
Lieber Reneé, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und für Ihre sehr gute Bewertung über die wir uns alle sehr gefreut haben. Besonders freut es mich, dass Sie das Personal, das Parkhaus und den Bademantelgang besonders loben. Mit dem neuen Küchenchef, der Mitte Januar begonnen hat, wird sich auch das Angebot der HP ändern. Wir sind gern Gastgeber mit Herz und geben unseren Gästen ein "Zuhause" - danke für das tolle Lob! Bis zum nächsten Mal. Mit gastfreundlichen Grüßen aus dem schönen Bad Elster Marc Cantauw - Hoteldirektor
