Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir weilten mit Freunden für 3 Tage in diesem wunderschönen Hotel.Die Außenanlagen gepflegt,die Deluxe-Zimmer nur zu empfehlen,Sauberkeit überall. Das Frühstück hervorragend und die Bedienung aufmerksam. Leider müssen wir die Damen am Empfang kritisieren.Wir hatten nur eine Frage und stellten uns seitwärts an den Tresen ,da beide Mitarbeiter mit Ausbuchungen beschäftigt waren. Nach einiger Zeit konnten wir unser Anliegen vorbringen,wurden aber brüsk abgewiesen.Der Ton machte die Musik. Schade!
Ruhige Lage unseres Zimmers.
Wir hatten nur Frühstück.Das Buffet wurde ständig aufgefüllt und war sehr vielfältig. Die Servicekräfte arbeiteten sehr umsichtig.
Rezeption sollte Umgangston mit Gästen überprüfen. Anfragen wurden barsch abgewiesen. Abendpersonal war sehr kooperativ und wir fühlten uns angenommen.Danke!
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Wir nutzten nur die Soleeinrichtungen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2019 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gabriele |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 19 |
Liebe Gabriele, vielen herzlichen Dank für Ihre supertolle Bewertung und für Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Es freut mich sehr, dass Sie unser Frühstück, den Service besonders loben. Es tut mir leid, dass die Kolleginnen an der Rezeption nicht durchgehend freundlich waren, das darf nicht passieren, auch nicht, wenn sie einen schlechten Tag haben. Entschuldigung dafür, ich stimme Ihnen zu, dass der Ton immer die Musik macht und ein freundliches Wort kostet nichts. Bis zum nächsten Mal wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße aus Bad Elster Marc Cantauw/Hoteldirektor
