Koh Chang Paradise Resort & Spa

Es sei vorab erwähnt, wir waren bereits 6x Gast in diesem Hotel, die letzten 5x immer mit Poolvilla immer Nachsaison... DIESMAL in der Hauptsaison, 21 Dezember bis 7 Jänner, Poolvilla.... Sehr teuer, aber... Bei der Ankunft kurze Einweisung einer Trainees und Standart Hallo.... ab in die Villa, fertig... kein Willkommensfrüchtekorb oder ähnliches... keine dekoration im Zimmer im bezug auf Weihnachten, gar nix... standart..... irgendwann nachmittags stellte man uns einen teller mit 2 bananen, und 1 apfel in die pralle sonne. danke..... Leider hatten wir beim abendlichen Besuch eines Restaurants ausserhalb der Anlage, uns eine Fischvergiftung eingefangen, welche uns 2 Tage 23 und 24 dezember ans bett fesselte.... mußten das Weihnachtsessen im Hotel absagen.... am 24 dezember lagen wir zu viert im zimmer, konnten uns kaum bewegen und... für unsere kleinste versuchten wir mit 6-7 telefonaten verteilt auf den ganzen tag, lediglichen Plain Toast aufs zimmer zu bestellen.... wir bekamen diesen nicht,...... irgendwann gegen 18.00 brachte man uns 4 tassen mit gekochten reis.... da wir hinwiesen krank zu sein, machte man uns den vorschlag einen arzt zu rufen, dies wiesen wir dankend zurück. Am 25igsten ging es uns wieder besser und wir konnten endlich raus aus dem bett.... gefragt hatte uns niemand vom Hotel wie unser wertes befinden sei, ob es uns gut ginge oder wir irgend etwas benötigen.... garnix.... (ich komme am ende nochmals auf diese geschichte kurz zurück) Der restliche Aufenthalt war wie immer, irgendwie war nichts besonderes mehr an der villa, diese sah aus wie immer,... Galadinner zu Silvester war sehr nett, es gab reichlich an Buffet und Getränken, mit Abstand das Beste an diesem Urlaub. Nochmals zurück zur Situation...... Die Kosten betrugen etwa 500 Euro pro nacht, bei 2 wochen aufenthalt kein geschenk. Um diesen Geld erwarte ich mir schon einigen Service, eventuell eine Obstplatte täglich (kosten etwa bei 1 Dollar für die Früchte), eventuell eine kleine aufmerksamkeit im bezug auf weihnachten für die kinder....irgendwas,... nix, garnix.... UND vor allem aber würde ich mir erwarten dass bei wiederholten Buchungen, zumindest ein, schön dass sie wieder da sind, zu hören bekommen würde... beim letzten mal hatten wir dies sogar.... Es war diesmal für die Kinder sehr schön, die 3 und 9 jährige bewerten da eher das Plantschen im meer und pool, und weniger die ist situation des hotels,. für uns erwachsene war es für diesen Preis leider viel, ganz viel zu WENIG, und das an allem.... Dies war jetzt unser wirklich allerletzter Besuch in diesem Hotel

Bewertet wird hier das Preis Leistungs Verhältnis

Das Essen war sehr gut aber.... das Essen und Trinken beginnt bei mir schon mit der Bestellung, wenn dem Kellner oder der Kellnerin alles am ars*** vorbei geht, hat dies leider einen negativen beigeschmack....

Empfang, ich wurde schon in Hotels mit weniger Sternen freundlicher begrüßt. Die Kellner waren unfreundlich, respektlos und.... fällt mir auch etwas dazu ein..... Leider sind die "alten" Angestellten leider weg, beim Service gabs einen älteren Kellner, der früher die jungen eingeteilt und herum geschickt hatte, dieser ist in Pension... Der Zustand heute ist leider, dass ungelerntes Personal bedient, unaufmerksam ist, lieber dem Gast den Rücken zeigt als Aufmerksamkeit erweist... Am Nachbartisch hatte ein schweizer gast einen jungen kellner gefragt was denn los sei, dieser sagte nur... er hätte bereits 2 wochen durchgehend dienst ohne freien tag.... naja, leider ist das in der saison so und der gast sollte dies nicht spüren müssen.... Irgendwie hat das Personal den Zustand und Alles drumherum wieder gespiegelt....

Super Lage, wunderschöner Strand, in 10 Minuten per Sammeltaxi zum Whitesandbeach...

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sehr schöner großer Pool in der Anlage, gibt einen neuen Fitneßrum den wir nicht genutzt hatten