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Raven Martin (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Februar 2013 • 1 Woche • Winter
Traurig aber Wahr! 4 Sterne nein!
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Dies ist ein ehrlicher Bericht, gerne kann man mich per email kontaktieren! Am ersten Tag angekommen zimmer 308 , es roch nach KALTEN RAUCH im ganzen Zimmer, extrem Warm Beschwerde an der Rezeption, danach wurde im Wc im Ablüftungsschacht ein tofixstein hineingelegt, Am dritten Tag Zimmer gewechselt, das Bessere Luft hatte, aber dafür kalt war. Wieder runter zur Rezeption, wir wollen ja nicht nörgeln aber die Heizkörber sind kalt, mhmmm , dann sagte man uns die Müsste man entlüften??? wurde erledigt. Aber tolle Antwort Und dann mein Lieblingsthema: Das Außenpool war mit 30 GRAD im Netz und im Katalog angeschrieben und es hatte vielleicht 26° Samstag eiskalt - Sonntag kalt, Montag kalt, Dienstag hatte er 27,8 Grad noch immer kalt, angeblich war ein Heizstab kaputt -:- Aber wie schon die anderen geschrieben haben ist dieses Hotel KEIN 4 *. Probleme über Probleme Die Chefin meinte 27 Grad sind ja eh genug, was glauben sie was es kostet das Aussenbecken auf 30° zu Heizen - Tolle Antwort, sage ich nur! Übrigens jetzt STEHT NICHTS MEHR von 30 Grad im Internet!!! Überlegung ist gut dort hinzufahren, aber Kontrolle ist besser.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Raven Martin
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Martin, danke für deinen Besuch und deine Bewertung. Familie Lienert und das Kolmhof Team