- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir hatten eine Busreise über Weihnachten mit Übernachtung/Halbpension im Kolmhof gebucht. Das Zimmer war in Ordnung, im Badezimmer die Duschabtrennung auf der Badewanne dagegen defekt. Die Qualität des Abendessens war nur mittelmäßig und zum Teil halbkalt (Hauptspeise). Am Heiligabend sollte in der Lobby des Hotels eine Weihnachtsfeier stattfinden, aber diese "Zusammenkunft" verdiente den Namen nicht und war eine einzige Enttäuschung. Das Hotel hat es nicht vermocht, für ein entsprechendes Honorar ein paar Musikanten zu gewinnen, die ein kleines stimmungsvolles Programm vor dem Abendessen hätten bieten können. So wurden nur zwei bis drei Gedichte aufgesagt, die anwesenden Gäste wurden aufgefordert, einige Weihnachtslieder selbst zu singen, und hinzu kam, dass etliche Gäste stehen mussten, weil das Hotel nicht vermochte, für alle Gäste in der Hotelhalle Sitzplätze bereitzustellen. Das ist kein 4-Sterne-Niveau ! Da bleiben wir Weihnachten lieber zu Hause. Und wie die vielen positiven Bewertungen für dieses Hotel herkommen, fragen wir uns !
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Wolfgang |
Alter: | 71+ |
Bewertungen: | 8 |
Lieber Wolfgang, danke für deinen Besuch und dein Feedback Familie Lienert und das Kolmhof Team