- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel verfügt über eine große Tiefgarage, die kostenpflichtig ist. Allerdings gibt es nur einen Zugang von der Tiefgarage zum Hotel. Dieser führt außen am Hotel zum Haupteingang. Wenn man in einem etwas abseits liegenden Block wohnt, kann der Weg mit Gepäck sehr lang sein. Hier wäre ein 2. Zugang in den etwas weiter gelegenen Hoteltrakt wünschenswert. Ebenfalls wäre es schön, wenn man im Erdgeschoss, aus dem jeweiligen Gebäudetrakt direkt nach draußen gehen könnte u. nicht immer über die Rezeption laufen müsste. Man könnte hier sehr gut einen Kartenleser installieren u. somit könnte man seiner Zimmerkarte als Zutritt verwenden.
„Studio war groß und gut eingerichtet, jede Menge Stauraum, Bett war sehr bequem, Allerdings ist der Balkon aus Aluminium, wenn hier aus dem Nachbarzimmer die Kinder schon um 6:30h auf dem Balkon herum hopsen, hört man dies über die kompletten Stockwerke. Hier wäre es schön, wenn an der Rezeption bei der Zimmerverteilung schon ein Augenmerk darauf gelegt wird. Das man die Familien vielleicht nicht direkt mit Ruhesuchenden Alleinreisenden auf ein Stockwerk einbucht.
Das Frühstück ist grundsätzlich ok und ordentlich bestückt, nett auch, dass Eierspeisen frisch zubereitet werden (grundsätzlich, außer scheinbar an Sonn- und Feiertagen????), uns persönlich hat Kuchen am Büffet gefehlt. Was gar nicht geht, ist, dass 30 Minuten vor Ende der Frühstückszeit schon mit dem Abräumen begonnen wird (und z.B. die Kaffeemaschine "abgeklemmt" wird, die Milch schon abgeräumt ist), das ist eines 4*-Hotels unwürdig und ein absolutes no go, es sollte - und so sind wir es auch in dieser Kategorie gewohnt - grundsätzlich alles bis zum Schluss noch vorhanden sein und auch ein paar Minuten nach dem Ende noch nicht mit hektischen Aufräumarbeiten begonnen werden. Auch die grundsätzliche Frühstückszeit bis 10 Uhr (wir hatten Glück und es ging bis 11.00 Uhr) ist u.E. zu kurz (mindestens 10.30 Uhr und so, dass man auch um 10.15 Uhr noch etwas vorfindet). Ein abgespecktes Langschläferfrühstück wäre für Paare und Singles (die aus der Kindererziehungsphase raus sind und/oder dem täglichen Druck mal entfliehen wollen), sicher ebenfalls wünschenswert. Platz und Räumlichkeiten dafür haben Sie ja reichlich. Apropos, warum sie das Frühstück an Sonn- und Feiertagen aus der (gemütlicheren) Souterrainebene in den unpersönlicheren Kongresssaal verlagern, erschließt sich uns ebenfalls nicht.
An der Rezeption war man sehr bemüht u. alle Fragen wurden beantwortet.
Das Hotel hat eine sehr schöne Lage, direkt am See. Die Straßenbahn ist 5 Minuten zu Fuß entfernt. Die öffentliche Anbindung an Berlin ist ebenfalls sehr gut. Man kann von Potsdam Hauptbahnhof mit der S7 direkt nach Berlin fahren, Fahrtzeit ca. 30 Minuten.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Nicht genutzt.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im April 2017 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sonnenschein |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für die ausführliche Bewertung unseres Hotels und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage besonders gut gefallen hat. Ihren Hinweis zur Zimmerbuchung nehmen wir gern auf und Ihr Kompliment zu unserem Empfangsteam geben wir gern weiter. Schade ist, dass Sie mit der Situation beim Frühstück nicht zufrieden waren. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und leiten Ihre Anmerkungen zur Prüfung und Verbesserung an unsere Serviceleitung sowie den Küchenchef weiter. Der Zugang der Tiefgarage wird oft kritisiert. Deshalb haben wir diesen Punkt in unsere Zukunftsplanung mit aufgenommen, sodass unser Architekt die Möglichkeiten eines Umbaus prüfen wird. Wir sind für Feedbacks wie Ihres immer sehr dankbar. Denn nur so können wir uns auch stetig verbessern und unseren Gästen einen schönen Aufenthalt bereiten. Gern begrüßen wir Sie bald wieder einmal am Luftschiffhafen in Potsdam. Vielleicht können wir Sie dann in einigen Punkten schon mehr überzeugen. Freundliche Grüße Ihr Qualitätsteam