Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Super Hotel in super Lage. Personal sehr freundlich und kompetent. Frühstück sehr gut. Leider ist die Nutzung des Wellness und Fitness Bereich aktuell nicht möglich. Auch die Sauna ist nicht nutzbar, obwohl sie im Arrangement mit enthalten war. Auf Nachfrage wurde nur eine kleinere Sauna im Nachbargebäude angeboten, die dann aber kostenpflichtig wäre. Geht garnicht. :-(
Beliebte Aktivitäten
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Aufgrund des Umbaus des Fitness und Wellnesbereich ein Punkt Abzug. Sonst top
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2019 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Carsten |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, für Ihr positive Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Eindrücke zu schildern. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Großen Wert wird im Kongresshotel Potsdam auf die Freundlichkeit der Mitarbeiter und die Qualität der Speisen und Getränke im Restaurant gelegt. Es ist schön, dass wir auch Sie damit überzeugen konnten. Bedauerlich ist Ihre Kritik bezüglich der Saunanutzung. Bei der Information, dass die Nutzung der Sauna kostenpflichtig ist, handelt es sich um eine Fehlinformation. Selbstverständlich steht unsere Seeblick-Sauna für unsere Hotelgäste kostenfrei zur Verfügung. Wir entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeit und werden unsere Mitarbeiter diesbezüglich noch einmal schulen, damit diese Information beim nächsten Mal nicht fehlerhaft ist. Wir sind sicher, dass unser Haus Sie beim nächsten Aufenthalt vollständig von seiner sehr guten Qualität überzeugen kann. Freundliche Grüße Ihr Qualitätsteam
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