Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
sauberkeit 0 essen 0 anlage supper aber sehr alt und dreckig . im zimmer ûberall schlimmell und alles verstaubt. service personal sehr schlecht und unfreundlich. kein lächeln im gesicht. essen ist immer das selbe und schmeckt laff. getränke mäßig (alkohol) sehr mager nichts vernüpftiges im hotel ausser bier von der mini bar.sogar dass frischgezapftes schmeckt komisch wie gestreckt mit wasser. keine 5⭐️hat es verdient sondern 3 sterne.
dreckig schimmell im bad überall alles verstaubt im zimmer.
schlecht
unfreundlich
super lage muss ich sagen umgebung ist nichts ausser gras
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hakan |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Gast, Es tut uns sehr leid und macht uns traurig das Sie so eine Bewertung abgegeben haben. Ich möchte Sie darüber informieren, dass unser Hotel mit einer neuen Geschäftsführung geleitet wird, und das der Kremlinpalast jetzt unter der Marke Asteria geführt wird. Ich möchte Sie ebenfalls darauf hinweisen, dass es keinen Managementansatz gibt, der den Problemen der Gäste gleichgültig ist. Jede Beschwerde der Gäste wird in unserer Einrichtung mit dem Ziel der Gästezufriedenheit berücksichtigt. Daher möchte ich Sie bitten, sich mit uns in Verbindung zu setzen, falls Sie voraussichtlich erneut unser Hotel buchen möchten. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüssen, Ihre Gaestebetreuungsmanagerin, Firuze TOKGÖZ
