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Hartmut (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2012 • 2 Wochen • Strand
Erholsamer Aufenthalt, empfehlenswertes Hotel
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Im Großen und Ganzen ist alles recht angenehm gewesen. Außer, dass das Zimmer nicht regelmässig intensiv gesäubert wurde, die Handtücher waren grau und unangenehm geruchsintensiv, sollten u.E. erneuert werden. Klimaanlage notwendig und funktionsfähig. Der sehr!! lange dunkle Gang zum "Spar- oder Economiezimmer" wurde erst ab 20.00 Uhr mit Licht behellt. Das Personal ist überaus freundlich und versucht jeden Wunsch, wenn es nicht deren Möglichkeiten überschreitet, zu erfüllen. Der Boden der Essraumes sollte auch regelmässig gesäubert werden, so dass man nicht auf den "Resten" des Vorabends ausrutscht. Das Servicepersonal reagiert aus eigenen Stücken nicht, diesen Zustand umgehend zu beseitigen. Man kann sicher über all diese Dinge hinwegsehen, um einen doch unbeschwerten Urlaub zu genießen, aber wir sind halt dann doch an etwas andere Standards gewöhnt. Zur Buchung der Zimmer sollte man auch, wie in diesem Falle, nicht den Spar- oder Sonderangebotstarif von z.B. "ab-in-den-Urlaub" und dem vermittelten Unternehmen "urlaubstours" wählen. In diesem Falle war dieser Buchungsfehler sicherlich unsere nicht zu wiederholende Entscheidung. Denn im Hotel ist eine Zimmerumbuchung nicht mehr möglich!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hartmut
    Alter:56-60
    Bewertungen:2