Kresten Palace Hotel

Warum darf man das Getränk, das ich im Speisesaal nicht leer getrunken habe ( eine 750ml Flasche Wein) nicht am nächsten Tag wieder mitbringen bzw. im Speisesaal deponieren? Ich kann nicht verstehen, dass einige Gäste ihre Getränke doch mitbringen konnten uns es aber strikt abgelehnt wurde. Ausserdem fand ich alle Getränke überteuert, z.B. Eine große Flasche Wasser 4.20 Euro, die billigste Flasche Wein 15 Euro. Warum bekommt der Gast nicht das gebuchte Zimmer ? Wir hatten je ein Doppelzimmer gebucht ohne Aufpreis. Was uns angeboten wurde, war ein Doppelzimmer mit einem kleinen Nebenzimmer mit einer Dachluke als Fenster und nur einem Badezimmer . Wir mussten gut 1Stunde warten bis wir ein anderes Zimmer bekamen. Leider war es für jeden auch kein Doppelzimmer, aber es war wenigstens für jeden ein separates Badezimmer vorhanden. Zur Reise Betreuung ist zu sagen, dass es unangebracht ist , wenn ein Gast nur eine Woche bleibt, erst am dritten Tag Infos bekommt

War soweit ok

War zufriedenstellend

War ok

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife