Unsauber (Haare in der Dusche, Bett und an Handtüchern), Seitlicher Türrahmen vom Bad fiel raus und verletzte einen ( Reaktion des Hotel : ist halt so; keine Entschädigung), schlechte Auswahl beim Essen ( Frühstück immer gleich und kaum Auswahl), unfreundliche Rezeption, Strand nicht nutzbar. Abendliche Animation ist indiskutabel
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- Sonstiges
Lieber O.B , Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und dem Feedback für uns auf HolidayCheck! Schade, dass wir Sie nicht gänzlich überzeugen konnten. Ihren Unmut in Bezug auf die Sauberkeit auf Ihrem Zimmer kann ich sehr gut nachvollziehen. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht den Standard wiederspiegelt, den unsere Gäste von uns gewohnt sind. Ihre Kommentare nehmen wir sehr ernst und haben diese auch bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet. Wir hoffen dennoch, dass wir Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen dürfen. Wir würden uns sehr freuen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzlichst, Kresten Palace Team
