- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Schon bei unserer Ankuft die erste Enttäuschung: Kein Zimmer frei ! Hotel überbucht ! Lapidare "Erklärung" der Rezeption: Eine Gruppe hätte ihren Aufentahlt verlängert (!). Wir wurden - wie ca 20 andere Gäste auch - für die ersten 3 Tage in einem anderen Hotel "untergebracht". Am 3. Tag sollten wir um 10 Uhr von unserer Zwischenunterkunft abgeholt werden. Erst um 10.40 Uhr kam dann ein PKW(!) des Hotels Kresten Palace, der dann die rund 20 Gäste in Einzelfahrten ins Hotel Kresten Palace gebracht hat. Wir haben diesen "Transport" nicht abgewartet und sind mit einem Taxi ins Kresten Palace gefahren. Im Kresten Palace waren dann die Zimmer noch nicht fertig, weshalb wir erst nach 12 Uhr unser Zimmer beziehen konnten. Das Zimmer war sauber und ordentlich eingerichtet. Für meinen Geschmack hätte es etwas größer sein können. Das Zimmer wurde jeden Tag gereinigt. Auch die Hand- und Badetücher wurden jeden Tag gewechselt. Die Klimaanlage im Zimmer hat leider nicht funktioniert: sie produzierte lediglich einen ganz schwachen Lufthauch, der überhaupt nichts gebracht hat. Im Zimmer war es daher in der Nacht sehr warm. Dafür hat die Klmaanlage (ein älteres Standgerät) relativ laut gerattert, was in der Nacht ziemlich nervig war. Wir haben diesen Mangel in der Rezeption gemeldet. Man hat uns zwar Abhilfe versprochen, geschehen ist aber nichts. Das Essen (Frühstücks- und Abendbuffet) war gut und reichlich, aber relativ eintönig. Von einem 4****Hotel hätte ich mir schon etwas mehr Abwechslung erwartet. Wenn viele Leute gleichzeitig zum Essen kommen, muss man sich vor dem Speisesaal anstellen, bis man hineingelassen wird. Kurios war, dass Männer am Abend nur mit langer Hose in den Speisesaal durften, während Frauen die kürzesten Röcke und auch Hot Pants tragen durften. Die Poolanlage ist schön und ausreichend groß. Wir haben immer Liegen bekommen. Dies dürfte aber den Grund darin haben, dass viele Gäste (hauptsächlich mit Mietwagen) Ausflüge machen oder zu einem Strand fahren. Vielleicht fahren auch deshalb so viele Gäste weg, weil die Poolbar den ganzen Tag laute Musik spielt. Die Animation wendet sich hauptsächlich an die italienischen Gäste. Die Animateure sprechen nicht deutsch. Vermutlich aus Kostengründen müssen die Animateure auch selbst ein "Abendprogramm" machen, welches aber nur unter die Kategorie "Peinlich" eingeordnet werden kann. Ansonst hat es, wenn überhaupt, nur "billige" Abendprogramme gegeben. Wir sind am Abend meist in ein Hotel in der Nähe gefahren, wo ein tolles Abendprogramm mit Show, Jazz, Musik und Tanz geboten wurde. Nervig war auch, dass man in der Rezeption beim check-out meinen Reisepass nicht finden konnte (man muss beim Check-in den Reisepass abgeben und bekommt diesen erst beim Check-out wieder zurück). Schließlich erklärte mir der Mann an der Rezeption, dass er meinen Reisepass nicht hätte ("I don't have your passport"). Erst nachdem ich etwas deutlicher wurde, bequemte man sich in der Rezeption dazu, meinen Pass doch etwas eingehender zu suchen, bis man ihn schließlich doch gefunden hatte. FAZIT: Ich kann diese Hotel niemandem empfehlen. Es ist schlecht organiseirt und schlecht verwaltet. Für einen erholsamen Urlaub meines Erachtens nicht geeignet. Wir werden sicher wieder nach Rhodos fahren, aber nicht mehr in diese Hotel.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2009 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Peter |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |