Kresten Palace Hotel

Durch die aufgemotzte Werbung mit hohen Erwartungen angereist. Auf den ersten Blick nobles und riesiges Hotel das auf den 2. und vor allem 3. Blick aber deutliche Schwächen aufzeigt. Viele Stellen sind wirklich deutlich "in die Jahre gekommen", der Putz blättert von den Wänden, einige Stellen sind total verdreckt. Der Haarföhn hatte einmal durch einen Kurzschluss im Kabel dort angefangen zu brennen, der Haustechniker hat das Kabel gekürzt und wieder drangeschraubt. Der Pool war ständig verdreckt durch herunterfallende Teile von den Palmen, er wurde fast nicht gereinigt. Das Geländer an der Brücke über den Pool war, sehr gefährlich, am Fuß ausgebrochen und damit unbefestigt, die Lampen, die den Pool nachts schön beleuchteten, schwammen ab und zu aus ihren Halterungen und trieben mit Kabel im Pool. Bei Reklamation beim Personal oft nur eine hinhaltende Antwort "Yes we know. We know. Go Swimming. No Problem" No Problem, diesen Kommentar hört man im Hotel wirklich zu oft. Die Rezeption kann kaum englisch, geschweigedenn Deutsch (nur seehr bruchstückhaft), auch hier wurde man bei der Reklamation des Billard-Tisches, des Luft-Pingpong-Tisches oder des Hackerchens immer nur vertröstet. Von unseren 14 Tagen waren sie vielleicht 11 Tage benutzbar. Die Preise sind natürlich auch gewönungsbedürftig, 2,60 Euro für 0,2 Liter Cola/Fanta/Eistee bzw. 3,80 für 0,5 Liter Sprudel sind wohl wirklich etwas überteuert. Bei allen schlechten Sachen jetzt fehlen natürlich noch die positiven. Als erstes hier der wirklich gute Zimmerservice. Eine von den Frauen ist dabei wirklich besonders hervorgestochen, war sehr freundlich und hat sich wirklich hervorragend um alles gekümmert. Das Zimmer war für ein Hotelzimmer auch wirklich groß genug, man konnte sich nicht beschweren. Alles in allem ein schöner Urlaub, am Hotel gab es aber zu viel auszusetzen, besonders wenn man mit 4-Sterne-Erwartungen anreist. In Deutschland hätte dieses Hotel wohl absolut keine 4 Sterne, fraglich ist ob es überhaupt einen hätte. Wenn ich nochmal in genau diese Ecke gehen würde, dann lieber in das neue 5-Sterne-Hotel nebenan, das sah zumindest optisch ansprechender aus, den Service kann ich dort aber auch nicht beurteilen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand