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Christine (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2007 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Alptraum-Kronenhotel
1,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Geräumiges Hotel allerdings mit Einrichtung aus den 70er Jahren und in schmuddeligen Gesamteindruck Dieses Hotel kann ich in keinster Weise empfehlen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Zimmer war einigermaßen o. K. Der Sanitärbereich hätte besser sein können. Eine Duschwand gab es nur in ungenügender Ausstattung.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Qualität und Quantität der Speisen unter aller Kanone. Das Salatbuffet bestand aus Dosenmais, Bohnen, Karotten und Sellerie aus der Dose. Keine einzige Frische Tomate oder Gurke, keine Grünsalate. Das Essen bekam man trotz Vorbestellung am Morgen erst nach einer Stunde oder sogar überhaupt nicht da die Küche zuwenig vorbereitet hatte. Die Kinder haben zum Teil schon geweint weil sie nichts bekamen und dass nach einem anstrengenden Wandertag wo man sich eigentlich auf ein schönes Abendessen freut. Nachdem die ganze Gruppe schon diesbezüglich Beschwerden an die Geschäftsleitung gerichtet hat wurde man von diesem auch noch unmöglich behandelt.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Unmögliches und total unkompetentes Personal die überhaupt keinen Plan von Gästebreuung haben, sehr unfreundlich, frech und mit den einfachsten Dingen wie Getränkebestellung total überfordert. Das Personal musste in einer unmöglichen Zettelwirtschaft ständig die einzelnen Getränke und Essen registrieren weil man keine einzige Bestellung bar bezahlen konnte sondern nur auf Zimmerrechnung. Und diese Zimmerrechnung war dann bei Abrechnung auch noch falsch bzw. Getränke und Essen zuviel gebucht. Man wird regelrecht übers Ohr gehauen.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Die Lage ist ruhig und man ist im 10 minütigen Fußmarsch in der Stadt und auch gleich an Wandereinstiegsmöglichkeiten


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Wellness- und Spa-Bereich war nicht in Betrieb bzw. dass was in Betrieb war, nämlich der Whirlpool war kalt und schmuddelig.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2007
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christine
    Alter:31-35
    Bewertungen:1