Kuban Resort & Aquapark

Wir haben vor allem das Hotel wegen dem tollen Aquapark gebucht. Leider war das Wasser im Pool zu dieser Jahreszeit viel zu kalt. Unsere Kinder konnten keine 10 min im Wasser bleiben, dann haben sie gezittert und blaue Lippen gehabt. Der Springbrunnen im Kinderbereich war nicht in Betrieb. Bei der Kinderanimation wollten wir am zweiten Tag basteln gehen, dies war nicht im All-inklusiv dabei und sollte extra bezahlt werden. Am dritten Tag waren die Animateure im Raum der Mini-Disco und haben einen Geburtstag gefeiert, als wir fragten, wann denn die Mini-Disco startet bekamen wir zur Antwort, dass diese ab sofort eingestellt ist. An der Rezeption wussten sie nichts davon! Über die Reiseleitung haben wir dann erfahren, dass die komplette Animation beendet wurde. Bis wir abgereist sind hing allerdings der Wochenplan der Animation im Rezeptionsbereich aus. Überhaupt waren die Mitarbeiter an der Rezeption eine Katastrophe! Egal was wir fragten, wir bekamen jedes mal zur Antwort "keine Ahnung!" Mega unfreundlich und absolut nicht hilfsbereit. Da das Hotel direkt an der Partymeile liegt ist es nachts sehr laut. Die Diskothek schräg gegenüber hat bis morgens um sechs geöffnet. Öffentliche Spielplätze hat es nicht in Sonnenstrand, wir haben keine gefunden und unsere Rezeption hatte hierzu auch keine Ahnung. Während der Mahlzeiten laufen im Restaurant permanent ein/zwei Fernseher mit Videoclips. Ebenso an der Game-Bar am Pool. Die Kinder waren dadurch teilweise extrem abgelenkt. Da das Hotel leider kein reines All-inklusiv-Hotel ist gibt es die Getränke nicht in Selbstbedienung. Deshalb sind die Wartezeiten an den zwei Bars teilweise etwas lang (gerade zu den Stosszeiten beim Essen), ebenso wie die Wartezeiten an den drei Aufzügen (für 20 Stockwerke). Mit dem Restaurant insgesamt waren wir sehr zufrieden. Das Personal dort ist super. Es ist sauber und das Essen in Ordnung. Es könnte etwas abwechslungsreicher sein, aber wenn etwas gut schmeckt, freut man sich auch, wenn es dies jeden Tag gibt. Die Zimmer waren groß genug und sauber.

Beliebte Aktivitäten

• Strand