- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Hotel Kuban hat nach 7 - maligem Buchungen sehr stark in allem nachgelassen.Ausnahme - das Reinigungspersonal , welches in den stark sanierungsbedürftigen Zimmern und Bad sehr gründlich sauber gemacht haben. Für Milben im Bett können diese ja nichts und für die verrosteten Armaturen im Bad auch nicht. Mein Mann und ich haben zum Abendbrot Fisch gegessen ( unsere Enkel zum Glück nicht ),dafür wurden wir ordentlich bestraft .Mein Mann hat 2 Tage lang Durchfall und Erbrechen gehabt ,ich zum Glück nur 1 Tag.Dafür wurden wir beim Frühstück mit Kakerlaken belohnt , welche sich auf dem Brot befanden.Mein Handy hatte ich so schnell nicht zur Hand um das festzuhalten und die Dame am Empfang,die ich rief,tat nicht dergleichen sich das anzuschauen,dafür ging ein junges Mädchen sofort aus dem Raum , ihr war das frühstücken vergangen. Hygieneamt wäre dort dringstens notwendig!!! Essen für Kinder war sehr mager,jeden Tag Spagetti will kein Kind und nur von Eis und Kuchen wird kein Kind satt oder zu Fett. Hervorheben möchte ich noch die Höflichkeit der Kellner,jedoch nicht!!! den Deutschen gegenüber , sondern nur den Russischen Urlaubern. ZUr Buchung noch ein paar Worte.Deutsche Urlauber können nur Frühstück bzw.Halbpension buchen ,Russen,Engländer können Vollpension oder All Inclusive buchen.Macht das Hotel solche Unterschiede , brauchen diese sich nicht zu wundern über solche Kritiken. Zum Rückflug: Bus hatte Verspätung ,weiter nicht schlimm,die Dame an der Rezeption wusste von der Verspätung , hielt es aber nicht für nötig Bescheid zu sagen. Hotel Kuban und das Land Bulgarien wir sagen Euch NIEMMERWIEDERSEHEN!!!!
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Kinder: | 1 |
Dauer: | 1 Woche im August 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Annett |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 3 |