Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Preis- Leistung ganz gut, jedoch einige Verbesserungsvorschläge. Zimmer nicht ganz so sauber, trotz "Reinigung" Dreck auf dem Zimmer, v.a. auf dem Boden und auf der Matratze, Handtücher und Handseife wurden vergessen und nicht aufgefüllt. Bei Anreise haben wir das Zimmer selbst gereinigt. Die Becher für den Poolbereich nur 0,2ml, viel zu klein, man muss also oft zur Poolbar laufen welche v.a. am Wochenende stark überfüllt ist. Ich habe ca 25-30 Minuten ständig angestanden. Armeisengift o.ä. wurde auf dem Kunstrasen vor unserem Zimmer gestreut, was zur starken Geruchsbelästigung beigetragen hat. Das weiße Pulver wurde von unseren Kindern beim Spielen entdeckt. Das Essen v.a. das Frühstück ist spitze, Geschmacklich top und abwechslungsreich. Jedoch öfters am Buffet schmutzige Teller, die man aussortieren musste. Animation und Poolbereich top. Saubere und schöne Poolanlage.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kiki |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrte Kiki, Vielen Dank für Ihre Bewertung Ihres Aufenthalts im Hotel Kumara Serenoa by Lopesan Hotels****. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Melden Sie uns bitte alle Serviceprobleme, die Ihnen begegnen, damit wir sie beheben können. Wir entschuldigen uns für etwaige Fehler. Wir nehmen Ihre Kommentare zur Kenntnis, um uns in Zukunft weiter zu verbessern. Es war uns eine Freude, Sie hier zu haben und wir hoffen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen! Mit den besten Wünschen, Öffentlichkeitsarbeit
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