Kumara Serenoa by Lopesan Hotels

Ich war vom 28.11-03.12.2023 mit meiner Schwester im Kumara Serenoa. Der erste Eindruck der großzügigen und hellen Lobby war super schön. Die Anlage wirkte auf uns sehr gepflegt und modern gestaltet. Das Hotel bietet eine eigene App an, in dieser konnte man alle täglichen Aktivitäten sehen, Essenzeiten nachlesen und extras buchen - fanden wir super! 😊👍 Das All Inclusive Paket zählte von 11:00 - 23:00 Uhr (Getränke beim Frühstück aber incl.). Wenn man das Handtuch für den Pool wechseln will, muss man 1,00€ zahlen. Der Check-Out des Zimmers war um 12:00 Uhr. Wir haben aber kostenfrei für eine halbe Stunde am Nachmittag ein „Duschzimmer“ bekommen - danke dafür!

Unser Zimmer hat sich im EG direkt auf der Poolanlage befunden. Das Zimmer war schön, großzügig und hell! Es wurde immer ordentlich gereinigt und es gab nichts zu beanstanden. Die Betten waren bequem. Einziges persönliches Manko - vom Bett aus konnte man leider kein Fernseh schauen. Dieser war gegenüber des Sofas angebracht.

Das Frühstück war super lecker und hat keine Wünsche offen gelassen!😍 Bei den Snacks am Nachmittag gab es leider wenig Auswahl (Burger oder Hotdog, Toastsandwich und Kuchen) - könnte etwas mehr sein. Beim Abendessen gab es jeden Abend ein anderes Thema (Asiatisch, Mexikanisch, Karibisch, Italienisch, Fisch…)! Unsere Favoriten war definitiv der mexikanische Abend - super lecker! Es war sehr abwechslungsreich, aber gab natürlich auch immer sowas wie Nudeln und Pommes (super für Kids). Der Vodka an der Poolbar war sehr gut gemischt.

Der Service im Kumara war im großen und ganzen ganz gut. Bei einigen Mitarbeitern hat man jedoch leider gemerkt, damit sie keine Lust auf ihren Job haben. Dafür hatten andere wiederum immer ein Lächeln im Gesicht…! Man wurde aber leider nur beim Essen selbst bedient - ansonsten musste man sich seine Getränke an der Poolbar selber holen.

Die Lage & Umgebung war relativ ruhig gelegen (so wie in der Beschreibung erwähnt). Hat uns jedoch nicht weiter gestört, da man es beim buchen vorher weiß und es einen kostenlosen Shuttle vom Hotel in verschiedene Städte gab (Bild beigefügt). Dieser kam immer pünktlich! Könnte jedoch für unsere Verhältnisse auch nochmal später zurück ins Hotel fahren. Es gab jedoch am Hotel direkt einen Mini Markt (täglich geöffnet) wo es Süßigkeiten, Getränke und Hygieneartikel gab.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Sergio hat angebotene Programm super gemacht! Beim Stretching, Aquagym und Pilates war ich auf alle Fälle am Start. Es gab auch verschiedene Cocktailspiele. Am Abend war leider nur Live Musik an der Poolbar (diese war aber gut ausgewählt). Die live Geigenspielerin am Sonntag am Pool war super!!👍 Wenn man die balearischen Betten am Pool buchen will, kann man dies über die App tun. Für einen Tag incl. einer Flasche Sekt würde es auf 20,00 € kommen.