Kumara Serenoa by Lopesan Hotels

Mehrfach dort gewesen, kommen gerne wieder, toller Service (Rezeption Mary und Salah immer gut aufgelegt/hilfsbereit/superfreundlich), schöne Zimmer, sehr schöner Pool Bereich, Anlage ist etwas abgelegen, aber dafür ruhig. Von mir aus sehr empfehlenswert.

Für uns bzw. mich hat alles gepasst. Zimmer war in einwandfreiem Zustand. Einzig der Durchgang zwischen Bett und Zimmerwand könnte etwas größer ausfallen. Hängt aber vom Zimmertyp ab. Die leicht größeren "Suiten" haben ein separates Schlafzimmer, da fällt das nicht so auf. Es wurde jeden Tag sauber gemacht. Bett war gut und auch die sonstige Einrichtung in diesem Zimmer war in Ordnung.

Wir buchen immer nur mit Frühstück, wir gehen gerne und viel ausserhalb abends essen. Das Restaurant war für uns super in Ordnung, genug Auswahl morgens, für uns Frühaufsteher passt das mit 07:30 Uhr wunderbar. Personal immer freundlich. Das i-Tüpfchen obendrauf für ein 4* Hotel wäre kostenloser frisch gepresster Orangensaft.

Egal ob an der Rezeption oder im Hotelbereich, immer alle freundlich. Der herzliche Empfang an der Rezeption - hier hervorzuheben das Dreamteam :-) Mary und Salah - ist immer der erste Eindruck für den Start in den Urlaub im Hotel. Wir waren schon mehrmals dort und werden auch wieder kommen. Wie überall, die Art und Weise des Personals entscheidet viel. Zwei kleinere Probleme im Zimmer waren am selben Tag schon erledigt.

Bisschen weg vom Trubel, aber für uns genau richtig, wir lieben die Ruhe in der Anlage. Die 2xxer Zimmer auf Ebene der Rezeption sind ruhig, wer noch mehr Ruhe sucht, dann Adult Bereich buchen, sind die 3xxer Zimmer. Mit dem für uns obligatorischen Leihwagen ist alles schnell erreichbar und gleichzeit auch ein guter Ausgangspunkt für Unternehmungen. Kleiner Kiosk im Hotel, kleiner Supermarkt 10min zu Fuß, wer auch mal zu Fuß zum Strand oder nach Playa del Ingels gehen möchte, was wir ab und zu auch machen, ca 35-40 min.

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