Kuredu Island Resort & Spa

Liebe Petra, wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback! Der direkte und persönliche Kontakt zu unseren Gästen ist uns sehr wichtig! Gerade als treuer Wiederholer schätzen wir Ihre Bewertung und Ihre Meinung sehr! Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen an einen romantischen Traumurlaub nicht erfüllen konnten! Der O-Bereich ist mit der O-Bar und dem O-Restaurant erst ab 12 Jahren zugänglich. Die O-Beach Villas sind hingegen auch für Familien mit kleinen Kindern buchbar. Lediglich die Wasservillas im Sangu Bereich der Insel sind ausschließlich für Erwachsenen und erst ab 18 Jahren buchbar. Selbiges trifft auch auf das Restaurant und die Bar in diesem Bereich zu. In Ihrer Reisezeit waren viele Familien zu Besuch auf Kuredu. Ihr Unmut war weder der Rezeption noch Ihrem Island Host bekannt. Das gesamte Kuredu-Team ist jeden Tag bemüht, damit alle Gäste bei uns ihren individuellen Traumurlaub erleben können. Wir wären Ihnen sehr dankbar gewesen, wenn Sie sich noch während Ihres Urlaubs an uns gewandt hätten! Zimmerwechsel in der gebuchten Kategorie sind bei Verfügbarkeit selbstverständlich jederzeit möglich! Gerne hätten wir Ihnen ein anderes Zimmer oder den Wechsel in eine Wasservilla gegen einen Aufpreis angeboten, wenn Sie uns noch vor Ort auf Ihr Unbehagen aufmerksam gemacht hätten. Schade, dass Sie von Ihrer Zeit im Paradies nicht so verzaubert wurden, wie viele unserer anderen Gäste und den Entspannungsfaktor sowie die romantische Atmosphäre auf unserer wunderschönen Insel nicht genießen konnte. Vielleicht würde ein Kuredu-Urlaub im Sangu Bereich in einer Wasservilla ohne Kinder im Umkreis Ihre Meinung ändern. Wir wünschen Ihnen dennoch, dass Sie noch lange und gerne an die schönen Momente Ihres Urlaubs zurückdenken und würden uns sehr freuen, wenn wir Sie trotz Ihrer Kritikpunkte vielleicht schon bald im Sangu Bereich der Insel begrüßen dürften! Viele liebe Grüße aus Kuredu und den traumhaften Malediven, Franziska Baldenhofer German Island Host Islandhosts1@kuredu.com www.kuredu.com