Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ein entspanntes Wochenende am See sollte es werden deshalb hatten wir das Arrangement Strandläufer gebucht. Auch das angekündigte Inselseefest hat uns nicht gestört. Leider gab es von Anfang an nur Pannen. Die Begleitung zum Zimmer sollte uns noch Infos zum Hotel geben leider bekam der Mitarbeiter den Mund nicht auf. Die Zimmerkarte funktionierte nicht es wurde sich aber umgehend darum gekümmert. Die versprochenen Bademäntel fehlten und an der Rezeption waren keine erhältlich. Die sollten dann am nächsten Tag im Zimmer bereit liegen was auch nicht geschah. Also wieder zur Rezeption. Dort fand man dann auch welche. Im Restaurant waren die Mitarbeiter alle sehr freundlich. Toll fanden wir die persönliche Menükarte für den Aufenthalt im Kurhaus. Nur konnten wir nicht verstehen warum wir im Strandhaus, wo für uns am nächsten Tag reserviert war, nicht das angekündigte Menü gab bzw. das dann auch noch aufgeschrieben wird obwohl uns die Rezeption Plätze von sich aus im Strandhaus reserviert hatte. Geschmacklich gab es in beiden Häusern nichts zu meckern alles war sehr lecker. Das Frühstück war sehr gut nur war am Montag weniger Angebotsvielfalt vorhanden als am Sonntag. Was wir sehr Schade fanden. Fazit: Bei einen Aufenthalt von nur zwei Nächten nerven auch die kleinen Dinge. S
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bettina Barbara |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Gast, herzlichen Dank, daß Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedauern es sehr, daß Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Der junge Mann, der Sie auf Ihr Zimmer begleitet hat war unser Auszubildender im 1. Lehrjahr. Es war seine erste Woche und er war sicher noch etwas schüchtern. Daher konnte er Ihnen noch nicht viel Wissenswertes über Haus berichten. Die Situation mit den Bademänteln ist etwas unglücklich verlaufen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
