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Ute (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Dezember 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Schöne Tage mit fadem Beigeschmack
4,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Schöne Tage, die leider durch die Überforderung des Hotels mit der Versorgung der Hausgäste zu Silvester und am Neujahrsmorgen einen sher faden Beigeschmack haben. Etliche Hotelgäste hatten kein Silvesterarangement gebucht, wollte keine große Party, in der Erwartung, dass ein vier-Sterne-plus-Haus eine Alternative bietet. Weder bei Buchung, noch bei Anreise gab es Hinweise, Nachfrage, weil dies nicht vorgesehen war. Die Variante nach Diskussion und Klräungsversuch durch die Gäste, sich zwischen den Festgästen beim Büffett zu bedienen, um mit gefülltem Teller, quer durchs Haus auf sein Zimmer zu marschieren, eine nicht akzeptable Zumutung! Also ging man einkaufen, denn wo am Silvesterabend essen gehen und das bei 45min Fußweg in die Stadt? Neujahrmorgen bot ein Frühstück zu 2/3 vom Silvesterbüffett (eiskalte Teigtschen, vieles schon angetrocknete Ränder etc.) in unglaublicher, stilllos klater Reisebusatmospähre im wohl Konferenzsaal, inklusive riesen großer Gruppentische vom Vorabend!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ute
    Alter:56-60
    Bewertungen:10