Wir waren zum wiederholten Male in diesem Hotel und auch zufrieden.Aber in diesem Jahr war unsere Woche eine Katastrophe . Über uns 3 lärmende Kinder,nicht zum aushalten.An der Rezeption vorgetragen ,wurden wir von einer dermaßen zickigen Person abgetan.Wir sollten doch woanders hingehen wenn wir Ruhe brauchten,dann wären wir hier falsch.So was ist uns in unseren jahrzehntenlangen Reisen noch nicht passiert.Wofür ist das Hotel,wenn hier überwiegend ältere Leute Kururlaub machen und sich erholen wollen.

Zimmer

Gut

gut

Restaurant & Bars

Gut

gut

Service

Eher schlecht

schlecht

Lage & Umgebung

Sehr gut

gut

Aktivitäten

Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Kinder:	Keine Kinder
Dauer:	1 Woche im September 2020
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	rudi
Alter:	71+
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, wir legen großen Wert auf jeden Gast unseres Hauses, Ihre Wünsche und Bedürfnisse liegen uns am Herzen. Es tut uns leid, dass die letzten zwei Tage Ihres Aufenthaltes nicht erholsam waren. Leider haben Sie mit Ihrem Anliegen nicht Hilfe an der Rezeption gesucht, wie Sie hier schreiben, sondern die Sache selbst in die Hand genommen. Bei uns ist jeder Gast herzlich Willkommen. Vielen Dank für Ihr Feedback. Herzliche Grüße aus Bad Salzhausen

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