Kurhotel Bad Suderode

Aufgrund der Lage, des äußeren Zustandes und Erscheinungsbildes im Grunde genommen geeignet, um einen Wellness-Kurzurlaub in der Nähe des Harzes bzw. der Welterbe-Stadt Quedlinburg zu machen. Aber...

Im Rahmen eines Gutscheines waren wir zu einem Wellness-Kurzurlaub im Hotel. Dieser beinhaltete u.a. eine BrainLight-Shiatsu-Massage. Trotz nachweislicher, vorheriger genauer Terminierung und wie der genaue Ablauf der Anwendung erfolgt (als WER, WIE und WO sich zur Anwendung getroffen wird) , wurde die Leistung seitens des Hotel nicht erbracht. Und im Nachhinein eine Schuldumkehr zulasten des Gastes zu betreiben ist schon, höflich ausgedrückt, SEHR BEFREMDLICH!!! Eine sachliche Kontaktaufnahme per Mail zum Hotel zwecks Erörterung des Vorfalls scheiterte kläglich!!! KEINE REAKTION!!!

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Konnte bis auf die Sauna nicht wirklich getestet werden, da eine gebuchte und bezahlte Wellnessanwendung (BrainLight-Shiatsu-Massage) seitens des Hotel nicht erbracht wurde und im Nachhinein dem Gast die Verantwortung zur Durchführung zugespielt wurde... Spooky!