Kurhotel Quellenhof

Das Hotel könnte eine Auffrischung gut gebrauchen. Die Ausstattung entspricht teilweise noch den 60er und 70er Jahren. Der Parkplatz ist zu klein, man kann jedoch in der Nähe für die Hälfte des Geldes im Parkhaus parken. Schon beim Eintreten in das Hotel vom Hinterhof, springt einem der seit Wochen überquellende Aschenbecher ins Auge. Beim Betreten vom vorderen Bereich, sollte man tunlichst nicht die Tür berühren, dort klebt regelrecht der Schmutz um den Türgriff. Das Zimmer war soweit in Ordnung, das Bad könnte ein wenig größer sein, reicht aber noch aus. Das Frühstück war reichhaltig. Unser Abendessen war eine Katastrophe; die Suppe total versalzen mit Brotresten vom Vortag. Die Pommes beim Hauptgericht waren noch völlig roh, die Pampe, die als Soße diente war aus dem Päckchen, sodass wir den Rest des Essens dann gar nicht mehr probierten. Wir gingen dann in ein anderes Lokal, bei dem wir vorher schon gute Erfahrungen gemacht haben. Unsere Verärgerung über das Essen resultierte schon aus der Tatsache, dass wir vorher bei der Chefin einen gemütlichen Tisch im Wintergarten reservierten, die Bedienung diesen jedoch kurz vor der vereinbarten Uhrzeit an ein anderes Paar weiter gab. Die Schuld gab sie dann der Chefin, da diese keine Zimmernummer auf die Reservierung schrieb. Ansonsten muss man sagen, ein großer Teil des Personals scheint mir im Dienstleistungs-bzw. Hotelbetrieb nicht ausgebildet zu sein. Dies gilt ebenfalls entsprechend für das Küchenpersonal. Beurteilungen hinsichtlich des Ortes Bad Bertrich gebe ich an dieser Stelle nicht ab, es soll ja schließlich das Hotel und nicht der Ort bewertet werden.

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