- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Erster Eindruck: Schönes altes Gebäude, dass dringend renoviert und gereinigt werden müsste . Es entspricht nicht dem Standard eines 3 sterne Hotels. Sauberkeit wird nicht groß geschrieben ( Flure ,Treppe und Toilette im Eingang in den 3 Tagen, die wir da waren, nicht gereinigt.
ZimmerAusstattung sehr in die Jahre gekommen, Fernseher uralt und der Empfang ganz schlecht,krisselig und am Flackern. Garderobe und Regal, was wohl die Koffer Ablage darstellen sollte locker, Birne an der Bad Lampe defekt, ganz zu schweigen von den verschiedenen Glühbirnen in der Zimmerlampe und den viel zu hellen Übergardinen. Sauberkeit im Bad schlecht ( schmutzige Toilette)Bekamen am nächsten Tag ein anderes Zimmer, dass zwar etwas renoviert wurde und aber einen Balkon hatte, den man nicht nutzen konnte ( renovierungsbedürftig) und mit einem Kunststoffstuhl ohne Sitzkissen möbliert.
Frühstück für ein 3 sterne Hotel schlecht ( alles lieblos ohne Dekoration, auffüllen dauerte, Brötchen seien noch im Ofen (Aufbackbrötchen), gekochte Eier fehlten auch fast 20 min, Käse wurde von dem Personal mit den Händen auf die Platte gelegt. Zum Abendessen gab es ein 3 Gange Menü, dass das Niveau einer Großküche hatte( PaprikaSoße aus dem Glas, Strudel aus der Tiefkühltruhe usw) und mit 19,50 € ausgeschrieben war. Tischdecken waren auch nicht vorhanden, schönes Ambiente sieht anders aus. Das Essen war auf jeden Fall nicht das Geld wert.
Personal machte jeder alles, mal an der Rezeption, dann schnell in die Küche, Kellnern usw.die Rezeption war so gut wie nie besetzt man sollte telefonieren, wenn man jemanden sprechen möchte oder holte sich einen aus der Küche oder dem Speiseraum . Nach Beschwerden wurde uns im Rahmen der Möglichkeiten geholfen oder man wollte es weiter geben.
War für Wanderungen und Fahrradausflüge ok, Moselnähe super und die Vulkan Therme gegenüber, die wir aber nicht genutzt hatten.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Wellness wurde angeboten mit Terminen und im Hinterhaus separat, aber nicht in Anspruch genommen, Terrasse mit Garten vorhanden, aber nicht sehr einladend ( Sitzkissen mussten von den Gästen selbst aus der Box genommen werden Stühle und Liegen nicht vom Laub befreit)
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2017 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Martina |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 10 |
Leider arbeiten Bewertungsportale nach eigenen Regeln, selbst Eigentümerwechsel, Konzeptänderungen und Neugestaltungen finden keine Berücksichtigung. Somit kann man sich selbst ein Bild machen und sich seine Meinung über die Werthaltigkeit dieses Portals machen. Wir würden Sie als Gast gerne begrüßen und davon überzeugen, das Bewertungen letztlich für viele Hotels ein Problem sind. Schon allein das Verhältnis mehrere Tausend Gäste im Jahr zu 50 Bewertungen im Jahr betrachten wir als ein sehr Interessantes Verhältnis und „stützt“ die Aussagekraft dieser Portale. vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben diese Zeilen zu lesen, wir erwarten Sie, Ihr Kurhotel Quellenhof in dem wunderschönen Kurort in der Eifel mit Vulkaneifeltherme, Bad Bertrich.