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Tim & Julia (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Immer wieder gerne
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir haben über einen gutschein übers wochenende im hotel quellenhof. Alles in allem ein schones hotel mit toller geschichte, jedoch sind die standartzimmer etwas renovierungsbedürftig. Wir haben uns dann vorort für eins der superior zimmer mit aufpreis entschieden. Sehr schönes zimmer und vorallem sauber ! Auch das auswechseln der bettwäsche und handtücher auf anfrage täglich . Beim candlelight dinner waren wir als wir das menü gelesen haben etwas enttäuscht. Aber es hat uns positiv überrascht ! Es schmeckt besser als es sich anhört ! Der service war richtig klasse !!! Sehr freundlich und zuvorkommend! Allen voran der junge mann in schwarz den wir anfangs für den junior chef hielten ... Er war bei unserer anreise an der rezeption, beim abendessen und beim frühstück immer anwesend . Auf unsere frage hin ob er der sohn vom chef sei erklärte er er ist nur der azubi. Wir überlegten Wen wir während unseres aufenthaltes an personal gesehen hatten und stellen fest das es egal um welche urzeit immer die selben 3 gesichter im service und die selben 2 gesichter der zimmerdamen ... Für ein hotel mit wie man uns sagte 50 zimmern zu wenig personal. Bei genauerem hinsehen kann mann auch erkennen das alle überarbeitet sind. Trotzallem immer sehr freundliches und bemühtes personal. Das wellness programm von ca. Einer stunde ist für den preis vollkommen in ordnung jedoch auch hier wieder nur 1ne dame die auch zeigt das sie überarbeitet ist. Unsere empfehlung : mehr personal und renovierte standartzimmer. Sonst alles klasse und auf alle fälle die 3 sterne verdient !!! Weiter so


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tim & Julia
    Alter:19-25
    Bewertungen:1