Kurhotel Quellenhof

Reservierung via Internat lag nicht vor. Die Zimmergröße war ok. Sauberkeit ließ doch sehr zu wünschen übrig. Im Bad wurde gerade einmal das Waschbecken oberflächlich gereinigt, Dusche und Toilette nicht. Es wurden lediglich die Betten gemacht - sichtbare Saubflocken auf dem Boden nicht entfernt. Wir hatten einmal im Restaurant zu Abend gegessen -der angepriesene frische Spargel (4 Stangen) kam aus der Dose. Die Portionen generell klein, wenig schmackhaft und dafür zu teuer. Das Personal freundlich, aber total überlastet und deshalb lange Wartezeiten. Frühstück: Ein paar Wurst- und Käsescheiben, Joughurt lieblos in kleiner Kühltheke plaziert und nur nach Aufforderung und längerer Wartezeit wieder aufgefüllt. Schmutziges Geschirr wurde von den Tischen nicht abgeräumt. Die Krönung des ganzen war das Auschecken. Kein Computer, alles mit Taschenrechner und teilweise im Kopf gerechnet. Handschriftliche Rechnung erhalten. Preis für jedes Getränk und Speise musste aus Speise-/Getränkekarte herausgesucht werden. Nach 45 Minuten Wartezeit aufgegeben ( es waren 2 Personen vor uns) und dann nach 2 Stunden wieder zum check out gegangen. Wohl dem, der Zeit hat. Haben mitbekommen, dass das Personal nach frischen Tischdecken für das Restaurant gefragt hat - keine da, sie sollen die vorhandenen Tischdecken wenden. Personal: Geht nicht, weil bereits schon gewendet. Management: Dann eben keine Tischdecken. Hier muss das überforderte Management noch viel lernen

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