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Heike (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Mehr Schein als Sein
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir hatten das Kurhotel Sassnitz ausgewählt, da im Katalog mit Wellnessangeboten im Haus geworben wurde. Auch im Hotel selbst findet man an jeder Ecke große Plakate, die für die Physio-Praxis und die Wellnessangebote werben. Als wir am ersten Urlaubstag allerdings dort nach Terminen für Massagen etc. fragten, wurden wir nur "ausgelacht". Termine hätte man Monate im voraus buchen müssen! Wellness war also der absolute Reinfall und hat uns auch ein bißchen den Urlaub verdorben. Das Zimmer war ebenfalls enttäuschend. Beim Betreten des Zimmers sprang einem als erstes die verschlissene, fleckige, schmutzige Auslegware ins Auge. Die Sauberkeit ließ auch zu wünschen übrig. Die "Fronten" waren einigermaßen sauber, genauer durfte man aber nicht hinsehen (z.B. Armarturen im Bad voll Kalk und Wasserflecken, in den Ecken hinter den Gardinen Dreck, Staub gewischt war bei Übernahme des Zimmers auch nur "streckenweise"). Wenn ich eine Woche im Hotel logiere erwarte ich nicht, dass jeden Tag Staub gewischt wird und das Zimmer einer intensiven Reinigung unterzogen wird, ich kann auch mein Bett selbst machen, aber beim Einchecken des Gastes sollte das Zimmer schon sauber sein! Positiv zu bewerten ist das Personal (vorrangig das Servciepersonal im Frühstücksbereich und dem Hotelrestaurant). Sehr freundlich und entgegenkommend. Wenigsten das hat gepasst.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:51-55
    Bewertungen:1