- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir haben online recht kurzfristig für eine Nacht ein DZ gesucht und im Kurhotel Steenbock gefunden. Ich bin mit meinem Sohn (6 Jahre) gereist. Das DZ war sauber, aber alt und knarrend. Seeblick ist halt nicht alles.. Auf die Nachfrage, ob mein Sohn voll für das Frühstücksbuffet (recht übersichtlich/ Aldi Frühstückssaft - schmeckte aber 11,00 Euro) zahlen muss wurde nicht eingegangen, sondern es wurde sich auf die Doppelbelegung im Zimmer bezogen.. Ist halt schade, aber wahrscheinlich lag es an der "Kurzbuchung", denn andere Gäste mussten für das gleiche Zimmer ein paar Tage früher nur 38 Euro/ p.P. zahlen, wir 40 Euro.. Fakt ist, dass der Mailverkehr freundlich, aber sehr bestimmt und wie geschrieben, nicht wirklich Kundenfreundlich war.. Der Empfang war auch eher "kühl" (muss in Norddeutschland nicht zwingend sein, zumal wir selbst auch S-H angereist sind) und grundsätzlich wirkten alle recht angespannt. Ich habe schon viele Hotels gesehen, dieses würde ich kein zweites Mal besuchen..
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2011 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Natalie |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |