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Sh (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Das Plus hat gefehlt am Komfort
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Zimmer war bei der Ankunft unterkühlt, die Fenster waren gekippt und das im Oktober, es dauerte Stunden bis eine normal Temperatur wieder erreicht war. Die Heizung gluckerte 24 Stunden am Tag und in der Nacht. Leider kein Wasserkocher im Zimmer. Die Temperatur vom Wasser im Wellnessbereich im Schwimmbecke und auch im Wirlpool waren viel zu gering, die Lufttemperatur ebenso. Die Sauna wurde erst nach 17 Uhr angeheizt, obwohl der Wellnessbereich den ganzen Tag geöffnet hatte. Im Wellnessbereich gab es weder Shampoo, noch Duschgel und auch kein Handtücher. Die Gäste für das Fitnessstudio müssen den Wellnessbereich durchqueren. Den Plus-Komfort am Komfort-Zimmer-Plus haben wir nicht gemerkt, es gab kein kleine Begrüßung auf dem Bett oder im Bad, auch sonst gab es kein Plus, das die 15 Euro pro Nacht Mehrpreis ausgemacht hat.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sh
    Alter:36-40
    Bewertungen:4