KurparkHotel Warnemünde

Wir hatten 3 Übernachtungen incl. eines 3-Gang-Menüs gebucht. An der Rezeption teilten wir mit, dass meine Frau keinen Fisch möchte. Es wurde als Vorspeise Pumpernickel mit Gurke und Heringshappen serviert. Die Hauptspeise bestand aus Nackensteak, Speckbohnen und Kartoffeln ohne Soße. Als Nachtisch gab es eine Kugel Eis, Sprühsahne und kalte rote Grütze. Ein einfaches Gericht, kreativlos und fade und in der Speisekarte nicht vorzufinden und m. E. eines 4**** Hotels nicht angemessen. Am nächsten Tag reklamierte ich das Gericht bei der Direktorin Frau K. Ihre sinngemäße Anwort lautete: warum haben sie das Gericht nicht gestern moniert, wenn Ihnen das Menü als "zu einfach erscheint, haben Sie wohl eine zu hohe Erwartungshaltung bzw. einen zu hohen Anspruch und hätten im Neptun buchen sollen. (5 *****). Diese Aussage ist einer Hotelchefin nicht würdig. Es gab kein Wort des Bedauerns bzw. eine Entschuldigung. Die Kosten für die 3 Tage beliefen sich einschl. Parkgebühren auf 334 € plus Kurtaxe. Die Sauna wird aus wirtschaftlichen Gründen nur nach Voranmeldung in der Zeit von 17.00-22.00 Uhr geöffnet. Dies ist leider auch im Internet nicht vermerkt.

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