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Sylvia (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2015 • 1 Woche • Strand
Nehmt Ihnen 2 Sterne weg
1,0 / 6

Allgemein

Das Essen ist grottenschlecht , Restaurant Toilette nicht benutzbar einer der schlechtesten Häuser die ich jemals erlebt habe


Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sylvia
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Sylvia-Monika, Herzlichen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass wir deine persönlichen Erwartung nicht erfüllen konnten und entschuldige sollten wir keinen reibungslosen Service angeboten haben. Wir sind aber auch überzeugt, dass man auch mit unseren Mitarbeiten hätte würdevoll und respektvoll umgehen sollen, was dann auch natürlich zu einem besseren Ergebnis für alle Betroffenen geführt hätte. Wie in unserem gemeinsamen Gespräch erwähnt, versuchten wir volllkommen eure speziellen Wünsche vollkommen wenn möglich zu erfüllen und wenn nicht hatten wir Alternativen angeboten, welche ihr jedoch leider abgelehnt hattet. Zum Vorteil unserer künftige Gäste: Sollten Sie irgendwelche Fragen zu dieser Bewertung haben oder würden gerne mehr Informationen dazu haben wollen, können Sie mich gerne unter: kurumba@kurumba.com kontaktieren, um Genaueres zu erfahren. Hochachtungsvoll Jason General Manager

    Offizielle Hotel Homepage