- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Es gab nur zwei Dinge, die mich wirklich gestört haben: Erstens die Putzfrauen (-männer), die für die Zimmer zuständig sind und die Reiseleitung. Die Reiseleitung hat keine einzigen Termin, der in den Ordner steht, eingehalten. Vielleicht war sie beleidigt, weil wir nicht zum Begrüßungscocktail gekommen sind? Obwohl mir bisher nicht bewusst war, dass dieser Pflicht ist. Nachdem wir sie dann am Freitag (Abreisetag war Samstag!) erreicht hatten - über die Rezeption - hatte sie alle möglichen Ausreden, wie Kollegin krank mit Gipsfuss und Vertretung und überhaupt seien wir ja nicht bei der Begrüßung gewesen. Unglaublich sowas. Geht gar nicht! Zweitens hat mich die Putzfrau, die nicht geputzt hat, geärgert. Trotz zweimaligem Trinkgeld wurde im Bad der Spiegel oder die Waschbeckengarnitur bzw. das Becken selber, nicht einmal geputzt. Einfach ekelig. Der Balkon wurde nicht gekehrt, die Handtücher nach Belieben ausgeteilt, das WC (eine Leitung) war leck, somit immer Wasser auf dem Boden. Reparatur hat nichts gebracht. Ich muss aber dazu sagen, dass wir ein Angebotszimmer hatten, ganz am Ende der Anlage (was nicht so schlimm war), vielleicht werden diese Zimmer einfach nicht so beachtet. Im Großen und Ganzen ist die Anlage aber sehr schön, dass Essen super und die Leute alle sehr nett. Es hat also eine zweite Chance verdient!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Alexander Joachim |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
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