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Sylvia (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2005 • 1 Woche • Strand
Goya - schlechter kann alltours keine Eigenwerbung machen
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir haben mit unseren Kindern 2 App.Wohnungen bewohnt. Der Zugang im Dunkeln grenzte an eine Mutprobe, die Sauberkeit war mehr als fraglich. Dreckige Bettwäsche, Handtücher und sanitäre Anlagen, Matrazen durchgelegen, LFur und Treppenhaus meifig und dreckig. Das überaus demotivierte Personal (1 Chef und 2 Mädels, die allzeit schlechtgelaunt waren) Essenwahl hieß "essen" oder "nicht essen", der Gertränkeautomat an 2 Tagen von 3 TAgen kaputt. Alltours Reiseleitung vor Ort entschuldigte alles auch mit Anzahl der nur 2,5 Sterne (wie haben sie die bloß bekommen) was aber vom hygienischen Aspekt nicht zu entschuldigen ist. Nahe an der Fußgängerzone heißt: am Fenster fahren Busse und Autos vorbei, Klimatisierung gleich null - nicht mal Deckenventilator und ein Schutz vor Sonneneinstrahlung aufgrund teilweise fehlender Vorhänge nicht möglich. Nach 3 Tagen Flucht in ein anderes Hotel mit sauberen Tischdecken, Bettwäsche und Handtücher und freundlichem Personal. Alltours sollte sich so schnell wie möglich von diesem Hotel trennen. Die schlechte Hotelbewertung lässt sich ja schon Jahre zurückverfolgen. Leider sind wir blutige Reiseanfänger, beim nächsten Turn sehe ich mir vorher die Hotelbewertungen an.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sylvia
    Alter:41-45
    Bewertungen:2