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ERNST(61-65)Österreich
1 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2019
Verifizierter Aufenthalt
Hotel war besser beschrieben als ind der Realität
4 / 6

Relativ abgewohnt, Sonntags keine Reinigung des Zimmers, abends Warmwassermangel, kein Swimmingpool, kleine Sonnenterrasse


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Gut
  • Freundlich


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • 2 Stunden Fahrt mit Bus zum Hotel


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank , dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre persönlichen Eindrücke zu schildern. Wir achten immer und überall auf die maximale Zufriedenheit unserer Gäste. Es tut uns leid, wenn wir Ihren Erwartungen diesbezüglich nicht in allen Bereichen entsprechen konnten. Wir möchten allerdings darauf hinweisen, dass die Ausstattung unseres kleinen Boutique-Hotels, das vor 5 Jahren komplett renoviert wurde, der Hotelbeschreibung entspricht. Es sind u.a. ein Minipool und ein Jacuzzi publiziert. Diese sind selbstverständlich vorhanden. Wir möchten uns bei Ihnen für den kurzen Moment des entstandenen Warmwasserausfalls aufrichtig entschuldigen. Selbstverständlich wurde umgehend proaktiv gehandelt und für Optimierungen gesorgt. Glauben Sie uns - wir wünschen uns nur rundum zufriedene Urlauber , denn die Urlaubsfreude und Erholung aller unserer Gäste liegt uns überaus am Herzen. In der Hoffnung, dass wir Sie auch weiterhin zu unseren allsun Gästen zählen können, verbleiben wir mit freundlichen Grüssen aus Cala Millor Die Direktion des allsun Hotels Amaràc

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