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Miriam (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2006 • 2 Wochen • Strand
Kein Urlaub in diesem Hotel, nur Ärger
1,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Die Anlage ist sehr schön. Auch die Umgebung. Viel Platz am Strand und viel Platz und freie Liegen auch am Pool. Dafür 2 Sonnen. Hotel hat erst am 01.06.06 eröffnet und es klappt nichts! Man bekommt nicht die gebuchten Zimmer. Die Verständigung klappt so gut wie gar nicht, da keiner weder Englisch noch Deutsch kann. Wir mussten insgesamt dreimal umziehen. Zuerst falsche Zimmer, dann Zimmer über Speisesaal und Hamam (Wasserfall die ganze Nacht vorm Fenster), dann Familienzimmer, davon ein Zimmer ohne Fenster! und Balkon, Klimaanlage wird ab 0.00 Uhr ausgeschaltet. Zu unserer Urlaubszeit reisten im 4 Tage Ryhtmus 500-600 Israelis an, da Abkommen mit isral. Telekom die Angestellten als Testgäste zu schicken. Das Hotel glich einer Jugendherberge, der Speissesaal einer Kantine und die Rezeption einer Bahnhofshalle. Bei jeglicher Bedienung der Toilettenspülung, Dusche oder Wasserhahn stand das Badezimmer in allen von uns bezogenen Zimmern unter Wasser. Wir mussten es täglich -trotz Beschwerde an der Rezeption- selber aufwischen da wir uns sonst im Bad nicht aufhalten konnten. Die Angestellten im Speisesaal (hier sehr nett und zuvorkommend, an der Rezeption sehr arrogant und überheblich!!!) versuchten gegen die schlechten Manieren der israelischen Gäste anzukämpfen, was ihnen jedoch selten gelang (man nimmt sich -grundsätzlich- mit den Händen etwas vom Buffet, beisst davon ab und WIRFT es zurück wenn es nicht schmeckt). Alles in allem glich es einem Überlebensurlaub und nicht einem Erhohlungsurlaub. Der Preis für den ganzen Spass: 2 Personen für 2 Wochen und 1 Person für 1 Woche zusammen im Familienzimmer für 3.300,00 EURO!!! Hotel war tagelang telefonisch nicht zu erreichen, wegen Eröffnung. Niemals vom Zimmer aus telefonieren. Wir haben für einen Anruf bei der Reiseleitung in Bodrumstadt 10 EUR bezahlen müssen. Jetzt ist dieses Hotel auf keinen Fall zu empfehlen, trotz schöner Anlage, Strand und Umgebung. Vielleicht nächstes Jahr......


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wenn Zimmerservice kam, dann sauber. Badezimmer stehen ständig unter Wasser. Kein Familienzimmer mit separatem Wohn/Schlafraum buchen, da sich in dem Zimmer keine Klima, kein Fenster, kein Balkon und kein richtiges Bett sondern nur ein 80cm breites Sofa befindet auf dem ein Erwachsener nicht gut schlafen kann! Zimmer über dem Pool sind sehr laut wegen Animation und nächtlichen Feierns. Minibar oft nicht nachgefüllt. Fernsehprogramm in manchen Zimmer nur in Türkisch.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Gutes Nachspeissen und Salatbuffet. Vorspeissen i.O. jedoch jeden Tag so gut wie gleich. Hauptgerichte ganz passabel, nur am Grill jeden Tag Hähnchenschnitzel oder Köfte. Und JEDEN Tag der gleiche Fisch! Die angebl. 3 Spezialitätenrestaurants (Türkisch, Asiatisch und Italiensich) sind eine Katastrophe und lassen sich die gewünschten Speissen aus dem normalen Speisesaal liefern. Man isst somit wieder das gleiche nur durch den Transport ist es auch noch kalt!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Freundlichkeit der Angestellten im Speissesaal, der Bar, der Animation und der Handtuchausgabe sehr gut. Die Rezeption war eine Katastrophe. Keiner kann Deutsch oder Englisch. Bis auf den Manager und seine Assistenz nur Türkisch. Dafür klappt es mit der Arroganz um so besser!!! Zimmerreinigung wurde nicht täglich durchgeführt. Manchmal erst am zweiten Tag, dafür gleich um halbneun (warum auch Auschlafen im Urlaub). Oft kein Auffüllen der incl. Minibar. Umgang mit Beschwerden konnte nur die Reiseleitung regeln, da das Management grundsätzlich versucht die Kunden für DUMM zu verkaufen!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Bis zum nächsten grösseren Ort (Turgutreis) ca. 1 km entlang der Strandpromenade. Bis Bodrum Stadt ca. 45 MIn.(20 km) mit Hotelbus. Kosten Hin und Zurück 5,00 EUR. Alles problemlos.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die im Katalog angegeg. Wassersportmöglichkeiten incl. wie z.b. Kanu, Tretboot etc haben wir nicht gefunden. Die Animation ist eher dürftig, dafür sehr lautstark. Ab 14.00 Uhr versteht man am Pool durch die laute Musik sein eigenes Wort nicht mehr. Die Animateure selbst können jedoch fast alle deutsch und englisch und sind sehr nett und freundlich!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Miriam
    Alter:31-35
    Bewertungen:1