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Kerstin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2013 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel - aber überbewertet
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Auf dem ersten Eindruck eine sehr schöne, gepflegte Anlage, doch bei genauerem Hinsehen gab es jedoch einige unschöne Dinge zu bemängeln: die Zimmer waren schon ziemlich abgewohnt z.B. defekte Duschwände, abgeblätterte Farbe und kaputte Fliesen, welche mit Heftpflasterstreifen fixiert wurden, Algenränder und defekte Barhocker am Regina-Pool, Geruch nach Klärgrube im Bereich der Pool-Bungalows, im Restaurant keine Aufleger auf den Stühlen und zum Teil unfreundliches Personal, die Strandliegen waren marode, hatten kaputte Aufleger und waren bereits zum Frühstück alle vergeben oder mit Handtüchern blockiert, das Personal an der Strand-Bar hätte ebenfalls freundlicher sowie motivierter sein können und beim Quittieren der Rechnung lohnt sich auf jeden Fall ein prüfender Blick. Lobend zu erwähnen ist die Freundlichkeit des Zimmerservice und die Sauberkeit der Zimmer. Trotz allem verbrachten wir einen schönen, erholsamen Urlaub in Thailand. Unserer Meinung nach wird jedoch das Hotel der Bewertung "Top Hotel 2012" nicht gerecht.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Februar 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:46-50
    Bewertungen:1