La Madeleine Grand Place Brussels

völlig versifft, unfreundlich und unter aller Kanone

ich hatte ein Zimmer für die Nacht gebucht. Das Hotel für immerhin 125 Euro pro Nacht war mangelhaft. Schon an der Rezeption war ich sehr verwundert, dass der Rezeptionist von mir forsch und bevor ich überhaupt den Schluessel ausgehändigt bekam, geschweige denn das Zimmer gesehen hatte (!), die Vorausbezahlung des Zimmers verlangte. Ich beschwerte mich, wurde aber unfreundlich abserviert. Dann bekam ich völlig versiffte Fernbedienungen für den Receiver und den Fernseher in die Hand gedrückt und einen ebenso klebrigen Zimmerschlüssel ausgehändigt. Auf dem Zimmer angekommen bestätigte sich das Schlimmste. Das Zimmer war absolut schmuddelig, Türgriffe und Lichtschalter (siehe Foto) besonders eklig. Aber die Krönung war das versiffte Bettlaken voller Flecken, (siehe Fotos). Als ich das Hotel kurz darauf verlassen wollte, um Essen zu gehen wurde ich vom Rezeptionisten unfreundlich zurückgepfiffen, ich sollte gefälligst den Schlüssel an der Rezeption abgeben, denn sollte ich auf der Strasse überfallen werden, hätten sie wenigstens den Schlüssel noch. Von den nicht funktionierenden Lichtquellen ganz zu schweigen, war diese Übernachtung fuer mich der reinste Horror. Die Kunden werden auf den "sauberen Zustand" und die besondere Leistung der Zimmermädchen im Bad hingewiesen und aufgefordert, diese schwere Arbeit zu würdigen (siehe Foto).

Auf das mitgebuchte Frühstück verzichtete ich selbstredend ganz.

mies, arrogant und unverschämt. Meine Reklamation wurde abgeschmettert, über bookings gebucht und trotzdem keine Entschuldigung, geschweige denn Entschädigung. Spricht auch nicht gerade für bookings solche Löcher für 125 Euro anzubieten.

das einzig verlockende ist die zentrale Lage

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