Aus DeutschlandWaren als Familie mit 2 kleinen Kindern für 10 Nächte dort! Alles in Allem ein sehr schöner Urlaub, jedoch mit ein paar negativen Punkten. Die Hotelanlage ist wirklich sehr schön und ruhig. Toll gelegen. Dass der Pool sich durch die gesamte Anlage zieht, ist sehr schön. Personal war immer sehr nett. Der Strandbereich ist super und das Essen war überall lecker. Ein paar negativen Punkte: - Zimmer: Wir hatten eine Suite mit Treppe innen. Für kleine Kinder sehr ungeeignet, da es keinen Schutz gibt, außerdem auch keine Trenntür, sodass man sich nichtmal wirklich unterhalten kann, wenn die Kleinen schlafen, obwohl man schon ein großes Zimmer gebucht hat. Auf der Terrasse wurden 2 Glasscherben gefunden bei der Ankunft (vermutlich von den Vorbesuchern aber trotzdem sehr gefährlich). Ebenfalls waren auf dem eigenen kleinen Rasenabschnitt Schrauben und sonstiger Metallschrott zu finden. (siehe Bild) In der TUI Beschreibung hieß es, es gäbe eine Nespresso-Maschine auf dem Zimmer, also vor dem Urlaub schon Kapseln gekauft und eingepackt. In Wirklichkeit war es dann eine Tassimo-Maschine, also Kapseln dann nicht kompatibel und Geld rausgeschmissen. Ebenfalls hieß es die Minibar würde zumindest Wasser täglich aufgefüllt werden. Wir hatten in 10 Tagen Aufenthalt 1 Flasche Wasser am 6. Tag und das wars. - Essen: Wie gesagt sehr lecker, jedoch wiederholt sich bereits nach 7 Tagen die gesamte Speisekarte. Etwas schnell? Außerdem kamen wir am Anreisetag leider erst nach Buffet-Ende an, bekamen dann immerhin etwas zu essen, waren aber nur sehr grenzwertig schmeckende, trockene Wraps. Für den Roomservice als Werbung könnte es da schon Etwas mehr sein.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | HalloUrlaub |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Gäste, Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im La Marquise so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie und Ihre Familie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben und besonders die Ruhe unserer Anlage, den Pool sowie das leckere Essen und unseren Strandbereich genossen haben. Ihr Lob an unser Personal geben wir selbstverständlich gerne weiter! Vielen Dank auch für Ihre Hinweise zur Ausstattung der Suite. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und werden prüfen, wie wir hier Verbesserungen vornehmen können, um unseren Gästen künftig noch mehr Komfort und Sicherheit zu bieten. Wir empfehlen zudem, sich vor der Buchung auf unserer Webseite oder den Seiten unserer Reiseveranstalter über die Ausstattung und Besonderheiten der Zimmertypen zu informieren. So lassen sich Überraschungen vor der Anreise vermeiden, und Sie können das Zimmer wählen, das perfekt zu Ihren Bedürfnissen passt. Dass Glasscherben sowie Metallschrott auf der Terrasse und im Gartenabschnitt gefunden wurden, tut uns sehr leid. Dies entspricht keinesfalls unserem Standard, und wir werden unsere Prozesse im Housekeeping weiter optimieren, um solche Vorfälle in Zukunft auszuschließen. Auch Ihre Anmerkungen zur Kaffeemaschine, Minibar und dem Essen am Anreisetag sind wertvoll für uns. Wir entschuldigen uns, dass es hier zu Missverständnissen kam, und werden sicherstellen, dass die Informationen in der Beschreibung unserer Partner präzise und aktuell sind. Ihr Feedback zur Abwechslung des Speiseplans nehmen wir ebenfalls dankend an und werden dies mit unserem Küchenteam besprechen. Umso mehr freut es uns, dass Sie dennoch einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben und hoffen Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit herzlichen Grüßen La Marquise Web Team
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